Пятница, 29 Марта
+7...+7
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 448.15 KZT
  • €1 = 483.46 KZT
  • 1 RUB = 4.86 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085 | site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
  • Реклама: +7 707 9 601304
 

Директор ТОО "АктауЭлектрокомСервис" рассказала из какого расчета выставляются счета на оплату услуг

Просмотров:58894 Опубликовано: 5-06-2013, 14:38
Директор ТОО "АктауЭлектрокомСервис" рассказала из какого расчета выставляются счета на оплату услуг
На сайте Лада.kz в рубрике "Народные новости" жительница города Актау задала вопрос: Откуда появилась новая квитанция на оплату услуг ТОО "АктауЭлектрокомСервис"?

Директор ТОО "АктауЭлектрокомСервис" Макбал Копбергенова разъяснила, из какого расчета выставляются счета на оплату услуг и подробно рассказала о работе и обязанностях ТОО "АктауЭлектрокомСервис".

«Лада»: Жители города были удивлены получить новые жировки от ТОО, о котором они ранее не слышали. Когда вы начали свою работу?
Макбал Копбергенова: В 2011 году Антимонопольный комитет запретил АУЭС обслуживание внутридомовых сетей. В связи с этим запустили конкурентно-способную среду. Тогда мы и начали свою деятельность. Это частный бизнес, в расчет суммы заложены, материалы, транспортные расходы и зарплата сотрудникам. Изначально в бригаде работало 18 человек, обслуживалось 30 % города. Далее объем работы увеличился, и штат начал расширяться и встал вопрос о переименовании ИП в ТОО. Работу свою мы начали с 2011 года как ИП «Татьяна», обслуживание домов продолжалось и в 2012 году, в начале 2013 года проводились ремонтные работы, не смотря на то, что деньги не собирались вовремя. В начале, не было такого объема работ, мы обслуживали четыре микрорайона. По жилищному законодательству собственники квартир имеют право заключать индивидуальные договора на оказание услуг. Некоторые микрорайоны сели на обслуживание индивидуальных договоров, так как у многих горожан с ПКСК были трения.

«Лада»: В какие сроки вы планируете заключать договора с потребителем?
Макбал Копбергенова: В течении месяца идет заключение договоров, в данный момент заключение договоров идет по 4 и 11 микрорайону. Более 80% договоров с жильцами 1,2,3,3а,4,6,8,9,11,12,13,28 и 30 микрорайонов у нас заключены.

«Лада»: Из каких расчетов выставляется сумма абонентам и что входит в ваши услуги?
Макбал Копбергенова: Изначально тариф составлял 120 тенге, который был установлен ГКП АУЭС и эта сумма была включена в жировку ПКСК каждого микрорайона. Что такое техническое обслуживание – это технический ремонт сетей, смена предохранителей и частичной проводки. Мы сделали анализ состояния сетей по нижней зоне, в каком состоянии находятся дома и что сейчас там стоит нужно срочно менять сети. В 12 домах города мы полностью поменяли вводное - распределительное устройство (ВРУ). Это 4 микрорайон 55 и 56 дом, по первому микрорайону есть такие дома, так же в верхней зоне 11 микрорайона проводились работы. Какое-то оборудование нужно менять целиком, что то по мере возможности. Изначально мы ставили вопрос менять не все сразу, исходя из суммы собранных средств. По 1,2,3 и 4 микрорайонам сети менялись из собранных средств жильцов. Соответственно сумма в 120 тенге очень мала, сначала планировалось сумма оплаты тарифа 275 тенге. Многие стали возмущаться. Смету затрат от жителей города мы не прячем и показываем по требованию. Сначала установили тариф 275 тенге, в эту сумму входило монтаж галерейного освещения, установка ДРЛ, ламп и светильников. В домах с водными автоматами требовался так же ремонт оборудования и ВРУ. Проведя анализ и сделав перерасчет мы остановились на сумме 250 тенге.

«Лада»: Почему в разных микрорайонах города разные тарифы на ваши услуги?
Макбал Копбергенова: Есть микрорайоны, в которых остались суммы 145 тенге. Это практически верхняя зона, так как в верхней зоне состояние домовых электросетей не настолько плачевное. Сумма в 250 тенге по нижней зоне, так как нижняя зона города очень старая. Техническое состояние сетей находится в плачевном состоянии. Нагрузка на электросети не рассчитана на количество бытовой техники потребителя. АУЭС меняют кабеля, но горят не только кабеля, но и аппаратура. Магистральные кабеля не рассчитаны на такое количество бытовых приборов в квартирах.

«Лада»: По какому принципу вы проводите работы и определяете очередность ремонтных работ в домах?
Макбал Копбергенова: У нас есть утвержденный график, работы производятся по нему. Сейчас, каждый месяц в 1 и 4 микрорайонах мы берем по четыре дома на планово-предупредительные работы. В каждом доме есть старшая по дому. Вместе с ней и жильцами мы обходим весь участок и определяем, что в первую очередь мы должны сделать, закрепляя все актом осмотра. Сразу произвести работы во всем городе не возможно, мы смотрим на то, как собираются средства с каждого дома, а далее начинаем работу. Все собранные средства идут на обслуживание, прежде всего вашего дома. В сутки мы обрабатываем в одном микрорайоне до 100 заявок, не считая того, что сейчас еще не жаркий период. Если в 2011 году были заявки на ВРУ и короткое замыкание, то сейчас очень много поквартирных заявок. Выбивает автомат, сгорел счетчик.

«Лада»: Пользователь сайта написал, что в течении нескольких часов не смогли до вас дозвониться, ругаяя оперативность вашей работы.
Макбал Копбергенова: Нужно рассмотреть, почему до нас не дозвонились в Казахтелекоме, у нас стоит услуга ожидания вызова . Так же круглосуточно работает диспетчер и принимает заявки. Дозвониться до нас может быть и трудно, но представьте объем работы, если в сутки на каждый микрорайон обрабатывается до 100 заявок.
И в заключении я хочу сказать, что если у жителей города возникают вопросы о официальности работы нашего ТОО, я могу предоставить документы.

Фото автора

Директор ТОО "АктауЭлектрокомСервис" рассказала из какого расчета выставляются счета на оплату услуг
Директор ТОО "АктауЭлектрокомСервис" рассказала из какого расчета выставляются счета на оплату услуг
Директор ТОО "АктауЭлектрокомСервис" рассказала из какого расчета выставляются счета на оплату услуг
Директор ТОО "АктауЭлектрокомСервис" рассказала из какого расчета выставляются счета на оплату услуг
Поделись с другими:

Новости по теме:

Комментарии ( 53 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
Aktauuuu (Посетители) 5 июня 2013 15:01
А если я не соглашусь подписывать договор? Что тогда? 50% дома подписали и по рукам?
П.С. готов свой голос продать за кругленькую сумму=)
 
Не поддерживаю Поддерживаю +5
Дос 13 (Посетители) 5 июня 2013 14:53
Принципиально не платим и обслуживаем себя сами!
 
Не поддерживаю Поддерживаю +8
айдар (Гости) 5 июня 2013 14:47
По моему полный лохотрон!!!
 
Страницы:
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.


Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter