В Актау молодой человек потерял сознание, не получив вовремя лекарственного назначения

Больной хроническим заболеванием потерял сознание, не приняв вовремя лекарство. Получить назначение молодой человек не смог, по его словам, из-за нового проекта Актауской городской поликлиники №2 «Поликлиника без очередей». Проект предусматривает предварительную запись к врачу. Успеть записаться больной не мог на протяжение недели.

Житель Актау Владимир П. с 2007 года стоит на учете врача с диагнозом «ликворная киста височной области». Ежедневно молодой человек должен принимать лекарственные препараты «Депокин хроно» и «Карбамазепин», в противном случае болезнь вызывает потерю сознания и судороги. Но неделю назад лекарства, как рассказала мама молодого человека, закончились. Попытки записаться на прием к врачу по новой системе «Поликлиника без очередей» оказались тщетными.

- Попасть в поликлинику теперь без талонов невозможно, они просто не принимают. А записаться на прием мы не могли целую неделю. В больнице мне сказали, что они записывают в пятницу на следующую неделю. Я приехала в поликлинику в пятницу к 8:00 часам, а мне сказали, что у нас уже нет талонов. Хотя моему сыну нужно просто получить рецепт на лекарства, которые он давно принимает и которые ему жизненно необходимы. Но их мы никогда вовремя получить не можем. Так и бегаешь каждый месяц за рецептом. Я готова их покупать сама за свой счет, но их без назначения не продают, - говорит мама Владимира П. Надежда.

Очередной приступ у Владимира П. случился в то время, когда он ехал по рабочим делам. За рулем автомобиля был друг молодого человека, который оказал ему первую помощь до приезда кареты Скорой помощи.

- Хорошо еще, что мы ехали вместе. А если бы он шел где-нибудь один, и ему плохо стало. Он хороший сотрудник, и нет проблем, когда регулярно пьет эти лекарства. А как могут их не выписывать, если от них зависит его состояние, - говорят коллеги Владимира.

В Актауской городской поликлинике №2 отметили, что проект «Поликлиника без очередей» создан для удобства населения. Благодаря ее внедрению каждый человек может записаться на прием к врачу в удобное для себя время. Диспансерные же больные могут получить лекарства и без всякой записи, обратившись к лечащему врачу или руководству поликлиники.

- Что касается получения лекарств, регистратура этот вопрос не решает. Там сидят средние медработники, которые в индивидуальной ситуации лечебными вопросами не владеют. Все должно решаться только с врачами. И Владимир П., действительно, состоит у нас на учете, и 7 апреля получал препарат «Депокин хроно». В настоящий момент этот препарат у нас в наличии есть. Ту информацию, которую, я так понимаю, дала больному регистратура, она не компетентна была давать. Он диспансерный больной, без предварительной записи ему и так выпишут это лекарство, потому что оно ему жизненно необходимо, - отметила заместитель главного врача АГП№2 Акыл Жакешева.

Зам главврача также пояснила, что согласно нормативным документам по выписке лекарственных препаратов, они выдаются больным хроническими заболеваниями один раз в месяц. И посоветовала приходить за их получением заранее, например, за неделю.

- Любой вопрос можно решить с лечащим врачом, с руководством поликлиники. Даже если у нас заканчиваются препараты, в любом случае, есть аналоги, которые мы можем подобрать в индивидуальном порядке, - отметила Акыл Жакешева.

Фото Ольги Ярославской и из архива «Лады»