.gif){kind=logo}
Пятница, 19 Апреля +18...+18
Температура воды в море онлайн |
Курсы валют в банках Актау
|
|
Правозащитники Мангистау обсудили проблемные вопросы ЖКХ
Черная вода из крана в городской квартире фото автора
Руководство департамента по защите прав потребителей встретилось с представителями жилищно-коммунальной сферы Актау для обсуждения наиболее проблемных вопросов.
Первые жалобы от населения в адрес нового департамента, со слов Марал Кадыр, руководителя службы, касаются несовершенства коммунальных услуг, нарушений правил содержания животных, сбора и вывоза твердых бытовых отходов.
Марал Кадыр озвучила результаты соцопроса, проведенного среди жителей области общественным объединением по защите прав потребителей.
-Люди в основном не удовлетворены качеством оказываемых услуг. Мы говорим об этом не для того, чтобы отчитывать вас, уважаемые представители коммунальных предприятий. Анализ необходим для организации действенной работы в данном направлении. Объявленный мораторий на проверку малого и среднего бизнеса не снимает с нас ответственности за безопасность и качество получаемой народом продукции и услуг, - подчеркнула руководитель департамента.
Представители ПКСК верхних микрорайонов подтвердили, что в Актау существует проблема вывоза ТБО. Помимо этого, в городе недостаточно мусорных контейнеров, а имеющиеся требуют замены.
Ердос Альмырза, руководитель ПКСК «Бахыт» 26 микрорайона, коснулся вопроса качества воды.
Никар Рафикова, руководитель общества защиты прав потребителей заметила, что для выяснения причины некачественной воды необходимо проводить анализ по сетям «МАЭК», «Каспий жылу, су арнасы» и внутридомовым сетям.
-Нужно проводить отбор проб воды и после текущих ремонтов сетей «Каспий жылу, су арнасы». Ведь потребитель в такие моменты никак не застрахован от неприятностей, - подчеркнула Никар Рафикова.
Нурлан Абугалиев, и.о.заместителя руководителя департамента, пояснил, что в настоящее время Агентством РК по защите прав потребителей прорабатываются приоритетные вопросы в сфере влияния.
-Нам необходимо объединить усилия в данном направлении, поскольку это общее дело для структур, занимающихся оказанием услуг населению, - резюмировал Нурлан Абугалиев.
Первые жалобы от населения в адрес нового департамента, со слов Марал Кадыр, руководителя службы, касаются несовершенства коммунальных услуг, нарушений правил содержания животных, сбора и вывоза твердых бытовых отходов.
Марал Кадыр озвучила результаты соцопроса, проведенного среди жителей области общественным объединением по защите прав потребителей.
-Люди в основном не удовлетворены качеством оказываемых услуг. Мы говорим об этом не для того, чтобы отчитывать вас, уважаемые представители коммунальных предприятий. Анализ необходим для организации действенной работы в данном направлении. Объявленный мораторий на проверку малого и среднего бизнеса не снимает с нас ответственности за безопасность и качество получаемой народом продукции и услуг, - подчеркнула руководитель департамента.
Представители ПКСК верхних микрорайонов подтвердили, что в Актау существует проблема вывоза ТБО. Помимо этого, в городе недостаточно мусорных контейнеров, а имеющиеся требуют замены.
Ердос Альмырза, руководитель ПКСК «Бахыт» 26 микрорайона, коснулся вопроса качества воды.
-По законодательству, продавец отвечает за качество своего товара. За качество питьевой и горячей воды, за отопление несет ответственность «МАЭК-Казатомпром», который непосредственно по счетчикам продает товар. На самом деле он не отвечает ни за качество, ни за что не отвечает.
Не соответствует график подачи тепла, на 60 градусов он занижен. Третий год подряд тепло на город подается с заниженным графиком. Последние три года много жалоб на качество отопления, - дополнил Ердос Альмырза.
Не соответствует график подачи тепла, на 60 градусов он занижен. Третий год подряд тепло на город подается с заниженным графиком. Последние три года много жалоб на качество отопления, - дополнил Ердос Альмырза.
Никар Рафикова, руководитель общества защиты прав потребителей заметила, что для выяснения причины некачественной воды необходимо проводить анализ по сетям «МАЭК», «Каспий жылу, су арнасы» и внутридомовым сетям.
-Нужно проводить отбор проб воды и после текущих ремонтов сетей «Каспий жылу, су арнасы». Ведь потребитель в такие моменты никак не застрахован от неприятностей, - подчеркнула Никар Рафикова.
Нурлан Абугалиев, и.о.заместителя руководителя департамента, пояснил, что в настоящее время Агентством РК по защите прав потребителей прорабатываются приоритетные вопросы в сфере влияния.
-Нам необходимо объединить усилия в данном направлении, поскольку это общее дело для структур, занимающихся оказанием услуг населению, - резюмировал Нурлан Абугалиев.
Поделись с другими:
Новости по теме:
Комментарии ( 10 )
Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.
лучшие |
| 
2002-2023 год. Все права защищены. Использование материалов нашего сайта в любых целях без письменного согласования и разрешения запрещено, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законом Республики Казахстан «Об авторском праве и смежных правах» от 10.06.1996 года № 6-1 с изменениями, внесенными Законом РК от 09.07.2004 года № 586-11. Авторские права.
ТОО "Лада Пресс". Директор: Баглан Айдашов, главный редактор: Хапина С.И.,
Интернет-ресурс lada.kz зарегистрирован в Комитете государственного контроля в области связи, информации и средств массовой информации в качестве информационного агентства "lada.kz" под №16434-ИА от 06.04.2017г.
ТОО "Лада Пресс". Директор: Баглан Айдашов, главный редактор: Хапина С.И.,
Интернет-ресурс lada.kz зарегистрирован в Комитете государственного контроля в области связи, информации и средств массовой информации в качестве информационного агентства "lada.kz" под №16434-ИА от 06.04.2017г.
Адрес: 130000, г.Актау, 5 мкр., здание 17/1 (вход с торца, домофон 17).
Телефоны: приемная - 50-50-85, отдел рекламы - 60-13-04, +7 707 960 13 04
Электронная почта: приемная - info@lada.kz, рекламный отдел - lada@lada.kz
Телефоны: приемная - 50-50-85, отдел рекламы - 60-13-04, +7 707 960 13 04
Электронная почта: приемная - info@lada.kz, рекламный отдел - lada@lada.kz
