Прокуратура Актау сообщает, что обратиться с жалобой можно через Интернет

С 2011 года функционирует веб-портал «Прием электронных обращений» 115.kz, который предназначен для подачи гражданами Республики Казахстан обращений в органы прокуратуры Республики Казахстан в электронном формате при наличии ключа электронной цифровой подписи.

В этой связи, доводим до Вашего сведения, что при подаче электронного обращения необходимо:

1.Зарегистрироваться на портале «Прием электронных обращений» по адресу www.115.kz.

2.Войти в портал с помощью ИИН и пароля, указанного в процессе регистрации.

3.Создать обращение, с помощью кнопки «Создать», заполнить все необходимые реквизиты открывшейся карточки и прикрепить само обращение в электронном формате.

4.Подписать обращение с помощью ЭЦП. Для этого понадобится указать местонахождение файла ЭЦП (на диске или флэшке) и пароль к нему, и нажать «Подписать и отправить».

5.Далее можно распечатать талон, с помощью которого можно будет просматривать весь процесс рассмотрения Вашего обращения от регистрации до ответа.

Кроме того, функционирует техническая поддержка Портала 115 с 9.00 часов до 18.30 часов в рабочие дни с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 для граждан по короткому номеру 115, с городских и сотовых номеров звонок бесплатно.

Пресс-служба прокуратуры Актау