Подать жалобу в прокуратуру Актау и получить ответ на нее можно, не выходя из дома

С 2011 года функционирует веб-портал «Прием электронных обращений» 115.kz, который предназначен для подачи гражданами Республики Казахстан обращений в органы прокуратуры Республики Казахстан в электронном формате при наличии ключа электронной цифровой подписи.

В этой связи, пресс-служба актауской городской прокуратуры сообщает, что при подаче электронного обращения необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале «Прием электронных обращений» по адресу www.115.kz.
2. Для входа ввести ИИН и пароль, указанный в процессе регистрации.
3. Создать обращение, с помощью кнопки «Создать», заполнить все необходимые реквизиты открывшейся карточки и прикрепить само обращение в электронном формате.
4.Подписать обращение с помощью ЭЦП. Для этого понадобится указать местонахождение файла ЭЦП (на диске или флэшке) и пароль к нему, и нажать «Подписать и отправить».

Далее можно распечатать талон, с помощью которого можно будет просматривать весь процесс рассмотрения Вашего обращения- от регистрации до ответа.

Кроме того, функционирует техническая поддержка Портала 115 (с 9.00 часов до 18.30 часов в рабочие дни, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30) по короткому номеру 115, с городских и сотовых номеров звонок бесплатный.

Пресс-служба прокуратуры г.Актау