Четверг, 28 Марта
+8...+8
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 449.58 KZT
  • €1 = 486.94 KZT
  • 1 RUB = 4.86 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085 | site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
  • Реклама: +7 707 9 601304
 

Алтынбек Акмурзаев: Анализ деятельности домофонных компаний Актау нарушений не показал

Просмотров:15307 Опубликовано: 13-03-2014, 12:48
Алтынбек Акмурзаев: Анализ деятельности домофонных компаний Актау нарушений не показал
В среду, 12 марта, руководители антимонопольной инспекции по Магистауской области встретились с представителями КСК города и компаний, занимающихся установкой и техническим обслуживанием домофонов. Поводом для встречи стали жалобы населения на работу последних.

По словам руководителя инспекции Алтынбека Акмурзаева, анализ, проведенный на актауском рынке услуг по установке и обслуживанию домофонов, нарушений не показал.

- Это обусловлено тем, что на местном рынке в сфере установки и обслуживания домофонов конкуренции, как таковой, нет. В Актау всего две фирмы предоставляют данные услуги. Это «СЭТ домофон» и «Актау домофон», которые, согласно нашему анализу, работают без признаков нарушения антимонопольного законодательства, - сказал Алтынбек Акмурзаев.

Между тем, жалобы от жителей на компанию «СЭТ домофон» все-таки имеются. В частности, они касаются повышения абонентской платы без предварительного уведомления клиентов и навязывания услуг по обслуживанию.

- Мы ни в коем случае своих услуг не навязываем, - отметила представитель компании «СЭТ домофон» Индира Михайленко. - Как правило, люди сами приходят и подают заявку. После чего наши работники идут и проводят опрос всех жителей подъезда. Согласно жилищному законодательству, если две трети согласны, мы производим установку. Абонентская плата с клиентов взимается для того, чтобы домофон всегда был в исправном состоянии. При этом сумма выплат не берется с потолка. Она формируется исходя из затрат компании, заработных плат штата и так далее.

Для того, чтобы не возникало нареканий на действия домофонных компаний, по мнению руководителя антимонопольной инспекции, потребителю необходимо знать свои права.

- Первым делом при установке домофона люди должны обращать внимание на предмет заключения договора. Именно при заключении договора потребителям навязывают и техобслуживание домофона, что лишает возможности выбирать на свое усмотрение компанию, которая будет обслуживать домофон за, возможно, меньшую плату. Кроме этого, потребитель должен требовать гарантийное обслуживание, установленное заводом-производителем для домофонного оборудования, - говорит Алтынбек Акмурзаев.

Также специалисты советуют при установке домофона не заключать договор на его техническое обслуживание и прибегать к услугам домофонных компаний, только когда нужен ремонт. Не все виды ремонтных работ фирма выполняет за счет абонентской платы, некоторым жильцам приходится оплачивать отдельно. Необходимо требовать от компаний и отчет о выполненных профилактических работах. При заключении договора нужно обратить внимание на стоимость предоставляемой услуги и условия ее изменения. Потребитель вправе участвовать в определении новой стоимости предоставляемой услуги.

Фото с сайта ctv7.ru

Поделись с другими:

Комментарии ( 12 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
zhanino (Посетители) 13 марта 2014 15:11
ведь писали, что абонентской платы за домофон не должна быть и если требуют оплату, то это как раз таки нарушение закона. Надо поискать, может у кого то есть. Выложите пожалуйста
 
Не поддерживаю Поддерживаю +3
Make1973 (Гости) 13 марта 2014 14:32
Про «СЭТ домофон» - нам уж лучше промолчать, итак знаем какие они "нежные", "оперативные"...
Кто сомневается, могут позвонить на на номер 751111crazy
 
Страницы:
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.


Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter