Остались в прошлом очереди. Теперь можно оформить все документы в ЦОН по интернету в режиме онлайн. О современных технологиях нам рассказал заместитель директора филиала РГП "Центр обслуживания населения" Ербол Байжигит.
- Данные технологии внедрены достаточно давно, но население по привычке стоит в живых очередях. Наше учреждение создано для удобства людей, поэтому мы стараемся минимизировать время ожидания. Сперва была введена система приема граждан по талончикам. Теперь же любой человек по интернету может забронировать себе место в очереди. Достаточно зарегистрироваться и оставить заявку на сайте
Egov.kz. После чего, в выбранное вами время, вы можете прийти и получить купон в столе регистрации, - рассказал заместитель директора РГП ЦОН.
- Максимальное время обслуживания клиента 20 минут. Только в случае возникновения спорных вопросов мы можем задержать клиента. Если мы посмотрим статистику, то видим, что сегодня обслужено более 1700 человек. А 90 процентов граждан обслужены в течении 15 минут, - показывает нам на монитор Ербол Бердыбаевич.
Есть хорошие новости и для бизнесменов.
- Так же мы тесно работаем с предпринимателями. Достаточно зарегистрироваться на вышеупомянутом сайте
Еgov.kz и отметиться с документами у нас, тогда в последующем процесс регистрации или перерегистрации юридических лиц возможен без выхода из дома. Интерфейс сайта понятен и интуитивен. Подробно обо всех услугах нашего центра можно узнать на сайте, - отметил Ербол Байжигит.
Фото Екатерины Крижанивской