Вторник, 19 Марта
+8...+7
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 449.3 KZT
  • €1 = 489.69 KZT
  • 1 RUB = 4.89 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085 | site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
  • Реклама: +7 707 9 601304
 

Стюардесса не пустила мужчину с детьми на рейс Актау — Алматы, сославшись на деструктивное и агрессивное поведение пассажира

Просмотров:144870 Опубликовано: 26-02-2014, 11:49
Стюардесса не пустила мужчину с детьми на рейс Актау — Алматы, сославшись на деструктивное и агрессивное поведение пассажира
В пятницу, 22 февраля, после окончания работы в Актау Алиса и Алмат Мухамедин, вместе со своими тремя детьми, один из которых грудной, и их няней собирались улететь домой в Алматы, воспользовавшись услугами компании «Эйр Астана». Попытка пройти на борт самолета обернулась скандалом.

- Перед отлетом домой мы прощались с друзьями, и муж немного выпил на дорожку. Он не был пьян, не шатался и вел себя адекватно. Мы всей семьей спокойно прошли регистрацию. Но при посадке на самолет старшая стюардесса остановила мужа и заявила, что в самолет он не сядет, так как пьяный. Никакие наши доводы и заверения не возымели успеха. Старшая стюардесса поставила ультиматум — либо летит она, либо мой муж, - рассказывает Алиса Мухамедин.

Не смог переубедить старшего бортпроводника и пришедший представитель правоохранительных органов, который пообщавшись и оценив состояние мужчины, не нашел ничего опасного в его поведении и отметил, что человек не представляет угрозы для остальных пассажиров.

- Стюардесса его не слушала. Также она не позвала капитана судна, с которым мы хотели переговорить. Она проигнорировала просьбы других пассажиров прекратить скандал и пропустить нашу семью на борт. В итоге она вызвала охрану, которая вывела моего мужа, как преступника. Все это происходило на глазах наших детей, которые к тому времени в три голоса плакали от испуга, - рассказывает супруга Алмата.

Сегодня семья Мухамедин требует наказать принципиальную стюардессу за несоблюдение человеческой этики.

- Мы бы поняли ее поведение, если бы муж вел себя агрессивно или неадекватно. Но он спокойно шел в самолет, не нарушал общественного порядка. Объективных причин снимать нашу семью с рейса у стюардессы не было. Тем более это решение она приняла сама, не посоветовавшись с экипажем, - считают супруги.

После того, как улететь домой в Алматы семье не удалось, Алмат Мухамедин отправился на освидетельствование в наркологию. Экспертиза дала заключение мужчине — легкая степень опьянения (0,5 промили алкоголя в крови). Эта доза равна двум выпитым бутылкам пива.

На наш письменный запрос в головной офис компании «Эйр Астана» представители PR-отдела ответили, что помимо алкогольного опьянения у мужчины имело место деструктивное и агрессивное поведение, представляющее угрозу безопасности полета. При этом в предварительном телефонном разговоре, отметили, что детально данный случай пока не разбирался, так как нет заявления от пассажира.

Также из официального ответа следует, что «Эйр Астана» не запрещает полеты пассажирам, принимавшим алкоголь, только по причине наличия запаха спиртного изо рта. Однако авиакомпания вправе запретить полет пассажиру, представляющему угрозу безопасности или находящемуся в состоянии сильного алкогольного опьянения, когда человек не может держаться на ногах.

Согласно «Правилам перевозок пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте», авиакомпания прекращает в одностороннем порядке договор воздушной перевозки пассажира, если пассажир находится в состоянии алкогольного, наркотического, токсикоманического опьянения, и его душевное или физическое состояние создает угрозу здоровью самого пассажира или безопасности находящихся на борту воздушного судна лиц и имущества, а также неудобства другим пассажирам.

Согласно внутренним процедурам авиакомпании, если пассажир явился на регистрацию или посадку в нетрезвом состоянии или чувствуется запах алкоголя, в первую очередь, ему выносится предупреждение агентом наземной службы на регистрации или посадке. Ставятся в известность бортпроводники, старший бортпроводник проводит оценку поведения/состояния пассажира, и совместно с капитаном воздушного судна принимается решение о допуске или недопущении такого пассажира на борт. Если поведение пассажира, проявляющего признаки алкогольного опьянения, является деструктивным, агент по регистрации или посадке принимает решение о недопущении такого пассажира к регистрации/посадке совместно с начальником смены и вызывает сотрудника полиции.

По словам семьи Мухамедин, представители авиакомпании уже связывались с ними и предлагали возместить потраченные на билеты деньги. Однако супруги заявили, что собираются до конца отстаивать свою правоту.


Теги: Air Astana
Стюардесса не пустила мужчину с детьми на рейс Актау — Алматы, сославшись на деструктивное и агрессивное поведение пассажира
Поделись с другими:

Комментарии ( 198 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю +3
Коржик (Гости) 27 февраля 2014 22:45
Цитата: akm
Люди, вы были свидетелями произошедшего?

Ты же сам сказал: был пьян, менты оформили. Что не так? Или именно к тебе пьяному должно быть отдельное внимание? Чем ты отличаешься? В чем твоя особенность? Или наличие при себе детей позволяет быть особенным пьяным пассажиром? Расскажи, может мы действительно не понимаем
 
-1
Не поддерживаю Поддерживаю +4
tolk (Посетители) 27 февраля 2014 22:34
akm
Выложив свою историю на сайт Лады Вы хотели узнать мнение публики.Вот и получили!
 
-3
Не поддерживаю Поддерживаю +5
akm (Посетители) 27 февраля 2014 21:46
Не судите и не будете судимы! Как можно как-то вообще о чем-то рассуждать, не зная всю историю и истины и тем более, если ты не свидетель произошедшего?! Люди, вы были свидетелями произошедшего? Ваш ответ нет, так не надо писать свои осуждающие комментарии. Лучше свое мнение оставить при себе, если ты не знаешь истину. А писать всякие комментарии, типа "пьяница, алкаш..." , ой как мы можем! Это тоже самое, что писать школьное сочинение по книжке, которую ты даже не прочитал.
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
Зигангир (Гости) 27 февраля 2014 11:08
Цитата: Дева
Вам бы было приятно лететь 3 часа в салоне самолёта , если бы с Вами рядом сидел чел, от которого пёрло перегаром?

Верю вам.
Я очень чувствительна и восприимчивая, и не люблю грубых ласк
Уважаю интеллигентность. rose
 
-1
Не поддерживаю Поддерживаю +7
Дева (Гости) 27 февраля 2014 10:44
LeSya28291 , Скажите , пожалуйста, если бы Вы лично не были знакомы с Алматом... Вам бы было приятно лететь 3 часа в салоне самолёта , если бы с Вами рядом сидел чел, от которого пёрло перегаром?)( от пива перегар -сами знаете какой, тем более я сомневаюсь, что проводы ограничились пивом))) Даже если одуванчик?)
По моему личному мнению, Алмат что то не договаривает!!!Многие летают выпившие и не по рейсу, а с пересадками, и добираются до пункта назначения без проблем!
 
Не поддерживаю Поддерживаю +4
roma81 (Гости) 27 февраля 2014 10:44
Вообще не пойму в чем проблема, если вел себя неадекватно другое дело, а если только из за запаха алкоголя то непонятно, сколько летаю рейсами Эйр Астаны, бухал там на борту сколько раз, и в бизнес классе и в эконом классе... Одно время помню еще в 2006 и 2007 годах, там девчонки бортпроводницы с Алматы Динара и Лена (даже номера рейсов помню 857, 858, 859, 860), так они сами со мной нет нет пропускали по 50 гр tost ... Что за времена пошли.... crazy
 
-5
Не поддерживаю Поддерживаю +4
LeSya28291 (Посетители) 27 февраля 2014 10:36
Алмат, отстаивайте свою позицию до конца! А то как пьяных чиновников на борт пропускать, так пожалуйста. А слегка выпивший человек среднего класса с семьей, то это уже угроза. Раз такая принципиальная, то пусть или работу меняет, или нормально себя ведет с пассажирами.
И что с того, что Алмат немножко выпил? На борту трезвые нахрюкиваются и ведут себя намного хуже чем те, кто выпивши сел на борт!
 
-1
Не поддерживаю Поддерживаю +4
Коржик (Гости) 27 февраля 2014 10:35
энергетик,
Палковник,
Джентельмены, никто не говорит же, что Алмат виноват. Алмата сняли с рейса на основании того, что он был пьян. Это Алмат говорит, что виновата стюардесса, но в чем она виновата он так и не смог сказать. наверное в том, что у Алмата амбиции царя и бога, а она смертная позволила себе поставить его на место
 
-2
Не поддерживаю Поддерживаю +4
энергетик (Посетители) 27 февраля 2014 10:18
Цитата: Палковник
В уголовном кодексе алкоголь отягчающее вину обстоятельство.
Вывод-виноват будешь по любому если выпил



виноват будешь только если твоя вина будет доказана судом не зависимо от алкоголя, а при назначении наказания уже будет учитываться состояние

например,
у себя дома отмечаете Новый год, врывается какой-нибудь гопник и пытается вас ограбить, если вы его застрелите из охотничего
никакой ответственности для вас не будет
пусть вы еле на ногах стояли
 
-4
Не поддерживаю Поддерживаю +6
Палковник (Гости) 27 февраля 2014 10:14
В уголовном кодексе алкоголь отягчающее вину обстоятельство.
Вывод-виноват будешь по любому если выпил. И не важно сколько. Даже если вы очень мирный чел, ведь кроме вас этого никто не знает и гарантировать не может.
Девушка поступила правильно, рисковать комфортом и безопасностью других пассажиров ради одного не стоит.
Тут лучше пере***** чем недо*****.
 
Страницы:
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.


Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter