В спецЦОНе Актау объяснили причину сбоя в работе

В спецЦОНе Актау образовались очереди посетителей. Автовладельцы не теряют надежды и отказываются покидать здание. В центре обслуживания населения прокомментировали ситуацию. С самого утра автовладельцы приехали в спецЦОН для оформления документов, но до сих пор ни одно из окон в центре обслуживания населения не работает. В свою очередь руководство СпецЦОНа просит не паниковать.

Как объяснили сотрудники спецЦона, произошел сбой в единой базе данных в связи с переходом на новую систему. Когда центр заработает в штатном режиме, пока неизвестно.



Ранее в МВД РК сообщили, что документы на регистрацию транспорта и выдачу водительских удостоверений рассматриваются удаленно по электронным заявкам. Изменения повлекли систематические неполадки в работе информационных систем МВД, что, в свою очередь, способствовало образованию очередей.

Для оптимизации оказания государственных услуг с 1 июля текущего года введен в эксплуатацию программный веб-модуль по регистрации/перерегистрации транспорта и выдаче водительских удостоверений, разработанный отечественной компанией.

Модулем предоставлен удаленный доступ для просмотра и проверки отсканированных копий документов (свидетельство о регистрации транспорта, водительские удостоверения и т.д.), который позволяет полицейским сверить сведения, согласовать и отправить заявку на изготовление продукции.

В процессе запуска системы возникли технические проблемы с информационным маршрутом канала между ЦОНами, ДП и производителем документов и госномеров, что послужило задержкой взаимообмена сведениями.

Данные проблемы, которые затруднили оказание государственных услуг в спецЦОНах, были устранены в кратчайшие сроки.

Всего за 1 июля т.г. поступило 3620 заявок по регистрации и снятию с регистрационного учета транспортных средств, а также выдачи водительских удостоверений.

Выдано 3022 свидетельства о регистрации транспортных средств и 598 водительских удостоверений. По остальным заявкам в части регистрации транспорта дан мотивированный отказ, в том числе в связи с наличием действующих обременений.


Видео пользователя сайта.