ЭЦП, паспорт и цифровые сервисы будут недоступны: срочные меры для казахстанцев
20 декабря 2025 года казахстанцы получили важное предупреждение от органов цифрового управления страны: в ближайшие часы часть сервисов электронного правительства может быть недоступна. Это связано с плановыми техническими работами, направленными на улучшение работы портала eGov и сопутствующих проектов, сообщает Lada.kz со ссылкой на Zakon.kz.
Время проведения работ
Согласно официальной информации на странице eGov в Instagram, технические работы пройдут:
-
Дата и время: с 21:00 20 декабря до 08:00 21 декабря 2025 года
-
Сфера влияния: все проекты и сервисы, сопровождаемые АО «НИТ», включая электронные цифровые подписи (ЭЦП), цифровые документы, запись и обработку данных через ЦОН и другие электронные платформы.
В это время пользователи могут столкнуться с кратковременной недоступностью сервисов, поэтому планировать операции следует заранее.
Рекомендации для казахстанцев
Чтобы избежать неудобств, АО «НИТ» рекомендует:
-
Завершить все срочные операции на портале eGov заранее, до начала технических работ.
-
Подготовить оригиналы документов, если планируется их предъявление во время отключения сервисов.
-
Проверить актуальность ЭЦП и цифровых сертификатов, чтобы они были готовы к использованию после возобновления работы портала.
Эти меры помогут сохранить доступ к важным государственным услугам и избежать задержек в оформлении документов.
Зачем проводятся работы
По информации eGov, технические работы – это часть регулярного процесса совершенствования сервисов и проектов. Улучшения направлены на:
-
Повышение стабильности работы платформы
-
Ускорение обработки запросов граждан
-
Усиление защиты данных и цифровой подписи
Вывод: Плановые работы на eGov – временная мера, но для граждан она требует внимательности: завершайте нужные операции заранее и имейте под рукой бумажные или электронные документы, чтобы не столкнуться с неожиданными трудностями.