Казахстанец выиграл суд против завышенных счетов за отопление и получил компенсацию
Житель Темиртау добился справедливости через суд, оспорив неправомерные начисления за тепло и горячую воду. Суд признал действия компании незаконными и обязал провести перерасчёт, а также выплатить компенсацию морального вреда, сообщает Lada.kz со ссылкой на Tengrinews.kz.
Причина обращения в суд: завышенные начисления
Темиртауский городской суд рассмотрел иск местного жителя к ТОО, управляющему жилым домом, с требованием признать незаконными начисления по прибору учёта тепловой энергии.
По данным пресс-службы суда, мужчина потребовал:
-
провести перерасчёт оплаты за февраль и март 2025 года,
-
взыскать компенсацию морального вреда за неправомерные действия ТОО.
С февраля 2025 года истцу начали приходить квитанции с завышенными суммами за отопление и горячее водоснабжение, с которыми он не согласился.
Основные претензии к ТОО
В своём иске мужчина указал несколько нарушений со стороны управляющей компании:
-
Неправомерная установка прибора учёта — прибор был установлен и опломбирован без согласования и уведомления жильцов.
-
Отсутствие участия потребителей — запуск прибора в эксплуатацию произошёл без присутствия представителей жителей.
-
Незаконные начисления — мужчина считал, что оплата за тепло, горячую воду и водоотведение с февраля по март 2025 года была произведена незаконно.
Истец настаивал на перерасчёте и компенсации морального вреда за причинённые неудобства и стресс.
Решение суда первой инстанции
Суд установил, что установка прибора учёта действительно привела к росту стоимости тепловой энергии и горячей воды.
Ключевые выводы суда:
-
Потребители должны были быть уведомлены об установке прибора и изменении тарифа.
-
Истец узнал о завышенных начислениях только при получении квитанций.
-
Действия ТОО по начислению платы по прибору учёта были признаны незаконными.
Суд обязал компанию:
-
провести перерасчёт оплаты,
-
полностью компенсировать моральный вред истцу.
Подтверждение решения апелляцией
Судебная коллегия по гражданским делам Карагандинского областного суда рассмотрела апелляцию и согласилась с выводами суда первой инстанции.
Решение суда первой инстанции было оставлено без изменений и вступило в законную силу.
Итог
Этот случай подчёркивает важность правовой грамотности потребителей и демонстрирует, что неправомерные действия управляющих компаний можно успешно оспорить в суде, получив перерасчёт и компенсацию за моральный ущерб.