Об инвалидности

Доброе утро! Хотелось бы вкратце рассказать суть вопроса: у моего ребенка врожденная патология - нет почки, мы сдали все анализы, прошли обследования, хотели сдать документы на инвалидность, но нам отказали в устной форме. Хотелось бы узнать правомерны ли действия врачей? На каких основаниях они имеют право отказать и чем это должно подтверждаться? Доброе утро! Хотелось бы вкратце рассказать суть вопроса: у моего ребенка врожденная патология - нет почки, мы сдали все анализы, прошли обследования, хотели сдать документы на инвалидность, но нам отказали в устной форме. Хотелось бы узнать правомерны ли действия врачей? На каких основаниях они имеют право отказать и чем это должно подтверждаться?