Маршрут 3-А в Актау

Сталкиваюсь с данной ситуацией не в первый раз, но решил написать только сейчас. Добрый день уважаемая редакция Лада. Сталкиваюсь с данной ситуацией не в первый раз, но решил написать только сейчас. Законны ли действия перевозчика, а именно отсутствие кондуктора на маршруте 3-А по отношению к пассажирам. Всё очень плохо когда час пик так как водитель открывает только переднею дверь через которую выходят пассажиры и только потом, когда все вышли, заходят новые пассажиры. Время действия 25.08.2023 время примерно 11.00, маршрут 3-А гос номер автобуса KZ065bc12.