Уже 3 месяца без горячей воды

Уважаемая редакция! Я уже не знаю куда обратиться! Я житель 4 мкр с июля месяца у нас нет горячей воды! ЖЭК тут не причем, и ТВС тоже, они обвиняют компанию, которая выиграла тендер на замену труб, но вот сроки окончания работ никто озвучить не может! Пыталась добиться ответа в акимате но трубку на протяжении недели(!) никто не поднимает. Да и дело все в том что работа стоит! Никого на объекте нет, трубы лежат на земле! На улице уже похолодало, и вот не задача к отопительному сезону ее дать не обещают. Очень тяжело с маленьким ребенком не подмыть, не искупать.
Уважаемая редакция! Я уже не знаю куда обратиться! Я житель 4 мкр с июля месяца у нас нет горячей воды! ЖЭК тут не причем, и ТВС тоже, они обвиняют компанию, которая выиграла тендер на замену труб, но вот сроки окончания работ никто озвучить не может! Пыталась добиться ответа в акимате но трубку на протяжении недели(!) никто не поднимает. Да и дело все в том что работа стоит! Никого на объекте нет, трубы лежат на земле! На улице уже похолодало, и вот не задача к отопительному сезону ее дать не обещают. Очень тяжело с маленьким ребенком не подмыть, не искупать.