Нету отопления по адресу 34-2 ЖК Каспий Маржаны

Здравствуйте!
Хочу повлиять на ЖЭК ТОО "Асмир-курылыс" и ТВС по поводу того, что сегодня 17 октября в нашем ЖК до сих пор нет отопления и горячей воды. Директор ЖЭК сегодня утром ничего сказать не смог, что-то пробормотал, что никто не виноват и отопление включим только в понедельник или вторник. По телефону представители ТВС говорят, что по нашему дому никаких заявок не было от ЖЭКа.
В общем очень холодно и по данным акимата (ТВС) город весь полностью подключён к теплу с 11 октября. И ещё выходные у ЖЭК и ТВС по графику, хотя ситуация в категории "Авария".
Может акимат обратит внимание!? В таких ситуациях кто-то вообще понести наказание должен хоть как-то? Здравствуйте!
Хочу повлиять на ЖЭК ТОО "Асмир-курылыс" и ТВС по поводу того, что сегодня 17 октября в нашем ЖК до сих пор нет отопления и горячей воды. Директор ЖЭК сегодня утром ничего сказать не смог, что-то пробормотал, что никто не виноват и отопление включим только в понедельник или вторник. По телефону представители ТВС говорят, что по нашему дому никаких заявок не было от ЖЭКа.
В общем очень холодно и по данным акимата (ТВС) город весь полностью подключён к теплу с 11 октября. И ещё выходные у ЖЭК и ТВС по графику, хотя ситуация в категории "Авария".
Может акимат обратит внимание!? В таких ситуациях кто-то вообще понести наказание должен хоть как-то?