Пятница, 29 Марта
+7...+7
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 448.15 KZT
  • €1 = 483.46 KZT
  • 1 RUB = 4.86 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085 | site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
  • Реклама: +7 707 9 601304
 

Казком выделит компенсацию клиентам за коллапс с транзакциями

Просмотров:3513 Опубликовано: 14-06-2016, 08:37
Казком выделит компенсацию клиентам за коллапс с транзакциями
Фото Kazkom / Facebook
13 июня держатели банковских карт Kazkom оказались парализованы из-за тестирования нового оборудования банком без предупреждения.

13 июня во второй половине дня соцсети заполонили жалобы на Kazkom.

"Казком, ты сегодня оставил мои деньги у себя. Завтра я оставлю тебя. Спасибо за сервис, которого нет", - написал в Facebook один из клиентов банка Алимжан Бисембаев.

Причина недовольства казахстанцев была в том, что они не могли провести никакие финансовые операции: отказывали банкоматы, не проходили интернет-платежи и переводы. Как позже ответили сотрудники банка в соцсетях разбушевавшимся клиентам, проводилось тестирование нового оборудования. Однако никто почему-то об этом не был своевременно уведомлён.

"В связи с тестированием нового оборудования информируем вас о кратковременной задержке в проведении транзакций через процессинг Kazkom, включая платежи и переводы в Homebank и мобильном приложении, работу банкоматов и POS-терминалов. Приносим извинения за неудобства", - пояснили в банке.

Позже Kazkom сообщил, что работа всех сервисов восстановлена, а клиентам за неудобства полагается компенсация.

Казком выделит компенсацию клиентам за коллапс с транзакциями


Источник: informburo.kz
Поделись с другими:
 
Нашли ошибку? Сообщите об этом нам.

Комментарии ( 4 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Disco (Посетители) 14 июня 2016 11:03
на крайний случай всегда можно снять в другом банкомёте draznilka . подпроценты.

Танцуют все...
 
Не поддерживаю Поддерживаю +4
Швейк (Посетители) 14 июня 2016 09:55
Денег нет, но вы держитесь. И хорошего вам настроения! (с) crazy
 
Не поддерживаю Поддерживаю +3
leo529 (Посетители) 14 июня 2016 09:41
"Совершайте оплаты картами Банки"
да, эта банка, самая лучшая банка в РК однако..
На себя надо надеяться всегда, и нал иметь при себе...
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
Budweiser (Посетители) 14 июня 2016 09:30
Вчера в ТРК Актау не смог оплатить покупки, ни снять деньги. Люди в маркете набрали продуктов и как дураки по всему центру бегали к банкоматам не могли снять деньги, пришлось всем оставить свой тавар.
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.


Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter