Коллекторов в Казахстане будут проверять на уравновешенность

Взыскателей ограничили в правах на законодательном уровне. Теперь предъявлять свои требования они смогут только спустя два месяца после просрочки платежа.

Теперь их неправомерные действия будут расцениваться как нарушение Закона "О коллекторской деятельности", проект которого был рассмотрен в Мажилисе Парламента РК. Это, по мнению специалистов, повысит уровень защиты граждан и их осведомлённость о своих правах.

О нововведениях и запрете "перегибать палку" коллекторам рассказал директор Департамента методологии финансового рынка Нацбанка Нурлан Абдрахманов.

"Законопроект строго пресекает неправомерную деятельность путём определения перечня запрещённых недобросовестных действий коллектора, выраженных в виде оказания психологического давления, угрозы применения насилия, введения в заблуждение, распространения конфиденциальной информации и иных противоправных действий, посягающих на права и свободы граждан, ставящих под угрозу их жизнь и здоровье. В случае нарушения требований законодательства, организациям, занимающимся взысканием долгов, грозят санкции в виде штрафов, исключения из реестра, административной и уголовной ответственности", - сообщил Абдрахманов.

Взаимодействие с гражданами, по его словам, будут осуществлять работники коллекторского агентства с положительной деловой репутацией, высшим образованием и опытом работы. Взыскателей долгов будут даже проверять на наличие судимости и психических отклонений. И что, по мнению Абдрахманова, не менее важно, коллекторское агентство может начать взаимодействие с заёмщиком только при имеющейся задолженности свыше 60-ти календарных дней.

"Проектом закона также предусматривается понятие тайны коллекторской деятельности, которое включает сведения о заемщике, размере его долга, кредиторе и иную охраняемую законом тайну. Это значит, что любые сведения о должнике и его задолженности не могут быть раскрыты без согласия самого заёмщика", - пояснил директор Департамента методологии финансового рынка Нацбанка.

К слову, при нарушении своих прав, должнику советуют обращаться в суд и финансовый регулятор с жалобой на неправомерные действия коллектора.