В актауском центре помощи жертвам бытового насилия «Рай» начали обучать волонтеров

В Актау катастрофически не хватает психологов, которые оказывали бы помощь жертвам бытового насилия. На территории Мангистауской области нет специализированных кризисных центров, и серьезной программы для помощи и реабилитации. Но все это обязательно нужно создавать, считает психолог Александра Яковлева.

Кризисный центр «Рай», созданный в Актау в помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, начал работу по подготовке волонтеров. Курс обучения со специалистами - профессиональным практикующим психологом Александрой Яковлевой и руководителем регионального филиала Бюро по правам человека Александром Мухой - проходят добровольцы. В их числе жители Актау, готовые прийти на помощь, если это вдруг потребуется.



- Людей, готовых помочь жертвам бытового насилия, много. Обучившись, эти люди имеют возможность дальше получить работу, зная специфику этой деятельности. Число обращений ежедневно растет, и сегодня нам крайне не хватает не только специалистов, но и помощников. Эту функцию смело могут взять на себя волонтеры, - говорит директор центра «Рай» Райхан Бекманова.

Подготовка волонтеров, отмечают в центре, в первую очередь, направлена на выявление людей, имеющих высшее образование и желание переквалифицироваться. Среди педагогов, инженеров, врачей терапевтического направления зачастую есть люди философского склада ума, которые эту функцию помощи, как неквалифицированные психологи, уже ведут.



Студия «Айналайын», в которой расположился центр, находится в 85 здании 27 микрорайона. В команде с директором центра работает психолог и юрист. Обращений поступает достаточно много. Чаще всего обращаются женщины, но есть и пожилые люди, и изредка мужчины.

- Обращений стало больше, в день бывало по 3-4 звонка. Очень много звонков поступает из районов, и нас это радует, поскольку люди начинают говорить о своих проблемах, о том, что дальше не могут жить, как жили раньше. И мы стараемся оказывать помощь. Причем, это не просто разовая консультация по телефону. Где-то мы направляем человека в отделы занятости для подтверждения статуса безработного, отправляем в акимат на трудоустройство, оказываем консультативную помощь по обращению за пособиями для детей, пенсиями. Оказывается, есть женщины, которые не знают, что у них есть право получать пособия, то есть, консультации разные, в зависимости от ситуации, - говорит Райхан Бекманова.

Отдельная работа будет проводиться кризисным центром со школьными педагогами и участковыми инспекторами. Тем, кто обращается в кризисный центр, будут предоставлять психологическую и юридическую консультации.

Горячая линия центра «Рай»: 20-10-38.