У WhatsApp появятся платные функции
"Мы хотим создать базовую основу для того, чтобы люди могли писать компаниям и получать желаемые ответы, — заявил Идема. — В будущем мы намерены взымать с предприятий плату".
В отличие от Facebook Messenger, который приносит основной доход за счет рекламы, модель монетизации WhatsApp будет основываться на функциях простой обработки клиентских запросов и отправки подписчикам уведомлений с информацией об авиаперелетах, подтверждениями доставки и так далее. Отличить компанию от индивидуального пользователя можно будет по специальному значку.
Стоит отметить, что Идема не исключает возможность появления в WhatsApp рекламы. Но если это и произойдет, то позже.
Чтобы связаться с клиентом, компания сперва должна будет получить подтверждение от пользователя. Представитель WhatsApp подтвердил, что при желании можно будет запретить тому или иному предприятию присылать вам сообщения.
Согласно ряду отчетов, компании в нескольких странах уже тестируют новые возможности. Одним из первых гигантов, получивших доступ к бизнес-функциям, стала нидерландская авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines.
Больше подробностей разработчики пообещали раскрыть в публикации в официальном блоге, которая появится в следующий вторник.