Вторник, 07 Июля
+30...+29
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 405.69 KZT
  • €1 = 455.51 KZT
  • 1 RUB = 5.72 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085 | site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
  • Реклама: +7 707 9 601304
 

Возврат билетов невозможен, пока Bek Air не восстановит лицензию

Просмотров:2112 Опубликовано: 10-01-2020, 17:22
Возврат билетов невозможен, пока Bek Air не восстановит лицензию
Фото: Zakon.kz
Как утверждают в Bek Air, авиационная администрация не предоставила письменного объяснения причин приостановления действия сертификата эксплуатанта.

Авиакомпания Bek Air обратилась в профильное ведомство, заявив, что приостановление действия сертификата эксплуатанта было незаконным. Соответствующее обращение, направленное в министерство индустрии и инфраструктурного развития, в ведомстве которого находится авиационная администрация Казахстана. Документ датируется 9 января 2020 года, сообщает Sputnik.

По данным авиакомпании, без письменного предписания невозможно вернуть или перебронировать билеты.

- Никакой информации о причинах приостановления нам письменно не разъяснено. Со своей стороны считаем данный случай грубейшим нарушением, так как в пункте 34 (правил выдачи сертификата – Sputnik) указывается, что в случае приостановления действия сертификата эксплуатанта или его отзыва, уполномоченная организация незамедлительно информирует эксплуатанта и орган обслуживания воздушного движения о принятом решении", - говорится в письме.

По состоянию на 9 января 2020 года, по данным компании, данного предписания предоставлено не было.

В Bek Air заявили, что отзыв сертификата приведет к невозможности возврата билетов и их перебронирования на другие даты.

Кроме того, учет пересадки пассажиров на рейсы других компаний будет невозможен. Также это может привести к аннуляции прошлых возвратов в системах бронирования, и невозможности доступа к истории покупок", - говорится в обращении.

Компания попросила оказать содействие в "ускорении восстановления сертификата эксплуатанта Bek Air".

Bek Air ссылается на правила выдачи сертификата эксплуатанта гражданских воздушных судов, согласно которым авиационная администрация Казахстана имеет право приостановить действие сертификата по ряду причин:

- несоблюдение эксплуатантом сертификационных требований и ограничений;

- необеспечение страхования в соответствии с требованиями законов Республики Казахстан об обязательных видах страхования;

- выявление нарушений первого уровня или влияющих на безопасность полетов, установленных при инспекционных проверках, в том числе в иностранных государствах;

- в случае письменного заявления эксплуатанта.

Однако, как утверждают в Bek Air, авиационная администрация не предоставила письменного объяснения причин приостановления действия сертификата эксплуатанта.


Источник: zakon.kz
Поделись с другими:
 
Нашли ошибку? Сообщите об этом нам.

Комментарии ( 5 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Брюнетка (Посетители) 12 января 2020 12:25
Ну, не знаю мне в течении 10 минут после обращения о возврате билета вернули полную стоимость. ( хотя по правилам возврат в течении 10 рабочих дней)
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • Ну Ну
aalleennaa69 (Посетители) 11 января 2020 13:12
Так это специально и делается чтобы деньги не возвращать .алга казахстан
 
Не поддерживаю Поддерживаю
tolk (Посетители) 11 января 2020 00:09
Что на это скажет Балаболсултанов?
 
-1
  • Expert
Не поддерживаю Поддерживаю
kk13 (Посетители) 10 января 2020 22:13
Не мораль человеческий, не совесть А БАБКИ решают У НАС!!!! В идите ли дай ИМ ещё раз попробовать на металлоломе заработать!!!
 
Не поддерживаю Поддерживаю +7
  • arsenal
  • Ну Ну
  • Маке Алехандэр
  • Вован
  • нашевсе
  • Normal
  • Qwerty567
kaireke (Посетители) 10 января 2020 21:13
Некрасиво поступает Бек Эйр! Вопрос с отсутствия официальных бумаг не должен увязываться с возвратом стоимости билетов. Такое чувство, что пассажиров делают заложниками!
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.

Блог редакции
Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter