Казахстанцам вернут деньги за отмененные рейсы SCAT, Air Astana и Fly Arystan

Комитет по защите прав потребителей в целях защиты прав казахстанцев взаимодействует с авиакомпаниями SCAT, Air Astana и Fly Arystan по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы в период чрезвычайного положения, передает ИА «NewTimes.kz» со ссылкой на пресс-службу министерства торговли и интеграции РК.

На сегодняшний день Комитетом составляется список людей, которым до сих пор не возместили денежные средства.

В этой связи, клиентам авиакомпаний, не получившим средства за отмененные рейсы по причине введения чрезвычайного положения, необходимо обратиться в КЗПП, приложив все подтверждающие покупку билета документы (копия документа, удостоверяющего личность, авиабилет, подтверждение оплаты).

Заявление в адрес Комитета принимаются через портал электронного правительства или почтой по адресу: Нур-Султан, проспект Мәнгілік Ел, 8, Дом министерств, 2 подъезд. А также посредством Telegram-бота: kzpp_bot.

Напомним, что два исковых заявления КЗПП к авиакомпании Bek Air Турксибский суд Алматы удовлетворил в полном объеме. Защищены интересы 990 потребителей. Суд обязал авиакомпанию возвратить в общей сложности 60,1 млн тенге за билеты на отмененные рейсы.