Антимонопольщики Казахстана дали inDrive сигнал притормозить с ценами

Почему резко выросли цены на такси

По данным Sputnik Казахстан со ссылкой на Агентство по защите и развитию конкуренции (АЗРК), основанием для реагирования стали публикации СМИ о значительном повышении стоимости поездок 11 октября 2026 года.

В тот день из-за временной недоступности сервиса «Яндекс Go» многие пассажиры начали пользоваться альтернативными приложениями для заказа такси.

Это привело к резкому увеличению спроса на услуги inDrive. По информации ведомства, на фоне сложившейся ситуации стоимость отдельных поездок выросла почти в три раза.

В АЗРК объяснили, что особенность inDrive заключается в возможности согласования цены непосредственно между водителем и пассажиром. Когда свободных автомобилей стало меньше, водители начали предлагать поездки по значительно более высоким тарифам.

Как отреагировали антимонопольщики

Агентство направило сервису inDrive официальное предостережение о недопустимости действий, способных нарушить законодательство о защите конкуренции и права потребителей.

При этом в ведомстве подчеркнули, что предостережение носит превентивный характер. Его цель — предупредить возможные нарушения, обеспечить добросовестную конкуренцию и защитить интересы пассажиров.

Таким образом, речь идёт о предупреждении, а не об установленном факте нарушения законодательства.

Что предпринял inDrive

В компании сообщили, что для стабилизации ситуации приняли меры, направленные на сдерживание стоимости поездок.

В частности, сервис снизил комиссию до минимального уровня, необходимого для покрытия обязательных налогов.

Кроме того, платформа ограничила максимальный диапазон торга, чтобы сдержать чрезмерное повышение предлагаемых цен.

Чем грозит необоснованное подорожание

В АЗРК обратили внимание на высокую концентрацию рынка агрегаторов такси в Казахстане. В таких условиях доступность поездок и предотвращение необоснованного роста тарифов имеют особое значение.

Ведомство также напомнило, что международная практика предусматривает механизмы ограничения резкого повышения стоимости услуг при чрезвычайных ситуациях и других непредвиденных обстоятельствах.

Согласно статье 174 Предпринимательского кодекса Казахстана, действия участников рынка, ущемляющие законные права неопределённого круга потребителей, могут содержать признаки нарушения законодательства в сфере защиты конкуренции.

Антимонопольное ведомство подчеркнуло необходимость соблюдения прав пассажиров и принципов добросовестной конкуренции при оказании услуг заказа такси.