Казахстанцы пожаловались на «исчезновение» данных о детских накоплениях в eGov

Почему в eGov mobile не видны детские накопления

В субботу, 17 октября, казахстанцы начали публиковать в социальных сетях, в том числе в Threads, сообщения об отсутствии информации о накоплениях детей в приложении eGov mobile. Некоторые пользователи предположили, что деньги на счетах несовершеннолетних отсутствуют.

На обращения отреагировали в АО «Национальные информационные технологии» (НИТ), которое прокомментировало ситуацию.

В компании сообщили, что приложение eGov mobile функционирует в обычном режиме, а сведения об отчислениях на счета детей в рамках государственной программы «Национальный фонд – детям» отображаются корректно.

Если данные не видны, пользователям рекомендуют обновить раздел «Семья» в подразделе «Цифровые документы» приложения eGov mobile.

Таким образом, отсутствие информации на экране само по себе не означает, что начисления ребенку не произведены.

Как работает программа «Национальный фонд – детям»

Государственная программа «Национальный фонд – детям» действует в Казахстане с 2024 года. В соответствии с ее условиями 50 процентов инвестиционного дохода Национального фонда ежегодно распределяют в равных долях между всеми гражданами страны, не достигшими 18 лет.

Средства начисляются на счета детей, а сведения о накоплениях можно проверить с помощью соответствующих цифровых сервисов.

Если информация о начислениях не отображается в приложении eGov mobile, в НИТ рекомендуют сначала обновить раздел «Семья» в цифровых документах. При этом в компании подчеркнули, что сервис работает штатно, а данные программы отображаются корректно.