Сейчас на сайте
2951
объявления
  • Английский индивидуально, 2 000 тенге
  • Снабженец требуется
  • продам Мини лабораторию за 1 300 000 тенге
  • Ремонт стиральных машин
  • продам Кондиционер Beko BSMH 090 за 70 000 тенге
  • продам Телевизор за 6 000 тенге
  • Ремонт стиральных машин в Актау
 

 
Воскресенье, 11 Декабря
+7...+7
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 334.31 KZT
  • €1 = 355.17 KZT
  • 1 RUB = 5.31 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085
  • site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
 

 

Казпочта - якобы услуги, якобы качественные

21-12-2014, 11:35 Просмотров:7060
О работе актауской казпочты только ленивый не писал. Напишу и я, не ленивая, но наивная. На почте бываю редко, волнует она меня мало. А тут черт дернул заказать косметику в интернет магазине. Отследила заказ по почте, посылка пришла в пятницу. В субботу звонок: Заберите посылку. Ну, думаю, молодцы какие. Отвечаю: заберу в понедельник. Когда там у вас очередь поменьше? А мне и говорят: В воскресенье мы тоже работаем с 10.00 до 13.00. И народу мало.
Обрадовалась! Наивная же...
Утром, бросив уборку и готовку, поехала на почту в Дом связи, захожу в зал, народу - один человек. Я в полном восторге. Наивная...
Протягиваю удостоверение личности, а мне говорят: Связи нет во всех отделениях казпочты по всей стране. Посылки не выдаем! Такое зло взяло, мне не столько посылка нужна, сколько времени нет за ней в будни в очереди стоять.
Решила зайти на сайт Казпочты и написать претензию. Может, связь появится. Наивная...
На сайте есть все: фото сертификатов качества, полученных предприятием, статья в рубрике "новости" о том, что казпочта перед праздниками будет работать и в выходные, хвалебные оды самим себе. Нет только обратной связи, написать им невозможно. Решила позвонить в call-центр. Наивная...
Мне очень вежливо на двух языках ответили: звонок бесплатный, но вы позвонили в нерабочее время.
Сделала вывод: не связывалась с этой организацией и не надо, только нервотрепка. Попробую завтра в рабочее время в call-центр позвонить. Я же наивная...
Казпочта - якобы услуги, якобы качественные

Авторы присылаемых материалов в полной мере несут ответственность за достоверность содержащейся в них информации, за их соответствие нормам законодательства РК, морали и этики. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Редакция не несет ответственность за форму и характер публикаций, оставляемых пользователями сайта.

Комментарии ( 51 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
-2
  • Облако
  • TomVan
Не поддерживаю Поддерживаю
русалка (Гости) 23 декабря 2014 16:57
Одуванчик,

да, да именно так все и происходит на самом деле.
вижу как люди стоят и нервничают, ждут свою посылку. тратя свое время не малое. а ничего поделать не могут.
такая дурацкая система, котрую уже давно пора менять. XXIвек все-таки..
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • русалка
Одуванчик (Посетители) 23 декабря 2014 14:10
Цитата: русалка
попросил написать адр на бумажке и ушел "типо" искать,пропал с концами..

А я вот ТРИ раза просила одного и того же парня найти мою посылку. Отдаю бумажку с адресом и фамилией, уходит, возвращается к другим. Я грю, а я? -А что вы? -Вы же ушли смотреть мою посылку. -Ах да, сейчас. Снова пропадает на минут 20, возвращается и снова проплывает мимо меня. shock -МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК! Где моя посылка? Он смотрит на меня совсем непонимая что происходит: -Какая посылка? stena он снова ушел на поиски моего пакета, но больше я его так и не видела... К счастью, нашлась более шустрая девушка, которая обслужила меня менее чем за 10 минут.
 
-1
  • botden
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • Rudi Abel
Shark (Посетители) 23 декабря 2014 09:26
Цитата: НОМАД
Народ, пора бы уже давно понять, что не надо связывается с Казпочтой, берегите нервы! Есть много курьерских компаний, дороже но за то надежней

Я посмотрю на тебя когда ты будешь заказывать посылки с ebay или с других интернет магазинов ,хорошо давай выбирай DHL и если сможешь что то другое.
******
 
-5
  • Коржик
  • Mestnyi
  • NataG
  • Одуванчик
  • .
Не поддерживаю Поддерживаю +3
  • salamander
  • Мимоза
  • 698
Rudi Abel (Гости) 23 декабря 2014 00:16
Недовольных Казпочтой.
Обращайтесь в DHL kazakhstan. Они вас обслужат по полной программе. Мало того что вы продавцу заплатите доставку DHLом до квартиры, так еще наш DHL сдерет столько же за доставку. Лапа у них мохнатая, походу. Решение судов для них не закон. Если не заплатите за доставку, они товар вам не выдадут даже. И вообще с вами разговаривать не будут.
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Milenium210483 (Посетители) 22 декабря 2014 17:35
Незнаю как с почтой в 14 мкр, заказывала товары на сайтах. По месту жительству указывала 26 мкр,проблем не было ещё.
 
-1
  • Shark
Не поддерживаю Поддерживаю +3
  • Mestnyi
  • русалка
  • Одуванчик
Око (Посетители) 22 декабря 2014 17:13
уф...а я думала что только я одна такая неудачница. Как ни приду- то связи нет, то обед, то очередина...Правла, почтальонша наша- Аккумыс в ПО в 1 мкр.постоянно звонит на счёт посылок. И её, кто забирает посылки в 1 мкр- обязательно говорите, - с трэк номером или без. Посылки БЕЗ в "предбаннике" почты терь выдают. Отдельно. Попала раз..выстояла очередину огромную, оказалось- не туда)))

всё вижу
 
-2
  • kk13
  • ErlanB
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • русалка
  • robinzonaktau
Mestnyi (Посетители) 22 декабря 2014 16:16
Цитата: Тася
Спрашиваю,а где которая местная наложенным платежом? -нету. Спрашиваю как нету, если в пятницу звонили..... Еще 15 минут и нашли.

Вам повезло.
Мне на прошлой неделе домой извещение принесли. Пошел на почту забирать посылку - отдал им в руки извещение. В итоге не то, что посылку выдать, эти редиски извещение потеряли!!!
И потом мне 20 минут доказывали, что мне посылки не приходило.
В итоге я почти поверил, что извещение сам себе написал, ну или приснилось мне извещение, торчащее во входной двери.
Провел 1,5 часа - ушел без посылки.
Через пару дней пойду еще раз, попробую отобрать свою посылку у них......
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • Око
DOGHunter (Посетители) 22 декабря 2014 16:02
Цитата: Мимоза
часто сами звонят


везет Вам. Мне за годы общения с казпост ни разу не позвонили. сам отслеживаю. Хотя на каждой посылке указан телефон. Единственное из ЕМС звонят. А вообще в целом считаю работа казпост идет на поправку семимильными шагами. Кстати наши желто-красные импортные курьеры вообще отстают в фантазии по сравнению с казпост. Правильно про них Задорнов выражается lol Мало того обдирают, так еще со своими хабами в Алматы и регистрациями письмо в Атырау неделю доставляют.
 
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • robinzonaktau
  • NataG
Тася (Посетители) 22 декабря 2014 13:09
Сегодня была на почте. Посылки по треку нашли сравнительно быстро. Всего 20 минут. Спрашиваю,а где которая местная наложенным платежом? -нету. Спрашиваю как нету, если в пятницу звонили..... Еще 15 минут и нашли. Еще 35 минут ушло на оплату посылки. И еще 10 минут, чтоб забрать. итого 1,20 у меня ушло на получение двух мелких пакетов и одной посылки, это при том что всего человек 5 было.
 
-3
  • miledi
  • русалка
  • NataG
Не поддерживаю Поддерживаю
A4tech (Посетители) 22 декабря 2014 11:09
хотел сказать по поводу того что нет связи!
казпочта вроде связь не предоставляет сама себе. это делают наши провайдеры. и прежде чем наговаривать на казпочту, стоит задуматься откуда ноги растут.
 
Страницы:
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.
 
Блог редакции Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter
 

Новые объявления
сайта «ВесьАктау»

Услуги

Вакансии в Актау

Квартиры в Актау

Легковые автомобили