25.01.2021, 13:33
Жительница Актау пожаловалась на работу диспетчеров Станции скорой помощи в Актау
Общество
6 474
Кая Снегова
фото из открытых источников
Жительница Актау рассказала, что дозвониться до Станции скорой неотложной медицинской помощи пыталась несколько дней.
- Несколько дней назад мои родственники хотели вызвать скорую помощь, но дозвониться до скорой помощи не получилось. Мы звонили по 10-15 звонков в течение двух-трех часов, они просто не поднимали трубку телефона. На следующий день медицинская помощь потребовалась уже моей дочери, но ситуация повторилась. В «скорой» просто не отвечали на звонки. Последний раз мы звонили в скорую помощь сегодня, 25 января, утром. Такое ощущение, что номер наших телефонов у них в черном списке, а вдруг у людей нет собственной машины или денег на такси, чтобы самостоятельно доехать до больницы, а диспетчеры не отвечают, – жалуется жительница Актау.
В управлении здравоохранения сообщили, что подобная ситуация невозможна.
- В сутки диспетчеры принимают по 500-600 вызовов. Примерно половина из них приходится на Актау. Бывает, что одновременно звонки принимают все 9-10 диспетчеров, но чтобы человек не мог дозвониться несколько дней, быть не может. Подобные жалобы уже возникали, но диспетчеры такие факты отрицают, – сообщили в управлении здравоохранения Мангистауской области.
Напоминаем номер диспетчерской службы скорой помощи - 103
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться
Комментарии
8 комментарий(ев)Камеры круглосуточные, поставьте в помещинии диспечеров скорой, и вы вы увидите чем они там занимаются...
На 4-й раз звоня и спросив, почему так долго едет скорая по городу, нарвались на грубость и хамство диспечерской службы 103.
Жолдасбаев Тимур, тебе огромный привет если ты или твои родные это читают.
Желаю тебе так же попасть в такую ситуацию.