Турихан Картбаев:ТОО «Батыс Газ Аймак» - не мошенники и работают во благо населения
- Мы работаем в Актобе, Атырау и Уральске. Нареканий со стороны наших клиентов в этих городах к работе копании нет. В Актау ЖЭКи почему со мной воюют? Потому, что они ничего не очищают. Мы начали очистку вентиляции в некоторых домах, оттуда тараканы полезли и даже летучие мыши. Мы достаем из вентиляционных труб мертвых кошек и птиц. Особо забиты вентиляционные каналы в тех домах, где проводились строительные работы.
Лада: Городу Актау более 50 лет. Все это время каких-то глобальных проблем с вентиляцией в домах населения не возникало. Зачем нам услуги вашей компании, если подобной работой занимаются КСК?
Т.К.: Я разговаривал с людьми из Актау, и они сказали, что ни разу не видели в своей квартире сотрудника КСК, который бы чистил вентиляцию. Мне это кажется странным. Ведь когда мы прочищаем каналы, мы сначала пробиваем вентиляцию с крыши, а потом в обязательном порядке из квартир вверх. Если ваши люди подобной работы не видели, значит и вентиляция должным образом в ваших домах не чистится. Если вентиляционные каналы загрязнены, самое меньшее из зол — это запах в квартире, потому что воздух не циркулирует. Также застоявшийся воздух может стать причиной развития бронхита и аллергии.
Лада: Жителей Актау интересует, почему ваши сотрудники ходят по квартирам без униформы.
Т.К.: Униформа будет. Я заказал ее в Актобе, скоро она придет.
Лада: Вы частная компания? Жители утверждают, что ваши сотрудники не информируют их об этом, не объясняют, что договор с вами заключается на добровольной основе. Также актаусцы говорят, что ваши сотрудники обманывают их, заверяя, что подписать договор с вашей фирмой должен каждый в обязательном порядке. Как вы это объясните?
Т.К.: Да, мы частная компания. А вы думаете, ваши ЖЭКи не частники? Такие же частники, как и мы. Относительно того, почему наши сотрудники ничего не объясняют, я не знаю, я не слышал пока о таких фактах, но обязательно с этим разберусь.
Лада: В вашем прейскуранте написано, что инвалиды I группы, и инвалиды и участники ВОВ обслуживаются бесплатно. Есть факты, когда ваши сотрудники брали с инвалидов деньги и отказывались их возвращать. Люди говорят, что, отдавая договор на подпись, ваши сотрудники не просят у них никаких документов. Не спрашивают, являются ли те квартировладельцами, инвалидами или участниками ВОВ. Получается, ваша компания нарушает вами же установленные правила?
Т.К.: По каждому факту я разберусь. Сегодня соберу всех сотрудников и детально рассмотрю каждый случай. Кого надо уволить, уволю! Каждый мой работник прошел инструктаж. Все они знают, что эти категории граждан должны заключать договор и получать наши услуги совершенно бесплатно. Также инвалиды II группы получают все наши услуги с 50-процентной скидкой.
Лада: Если на договоре стоят подписи инвалидов, с которых взяли оплату, и подписи тех, кто не является квартировладельцем, которые вообще не имели права подписывать договор, вы вернете им деньги?
Т.К.: Да, вернем. Инвалидам, с которых взяли деньги в первую очередь.
Лада: Где найти ваш офис? По адресу в 14 микрорайоне, который указан на чеке, находится обычная квартира.
Т.К.: Офис располагается в 28А микрорайоне, здание №22, офис 2«б». Этот адрес и телефоны указаны на обратной стороне договора. А на чеке просто юридический адрес.
Лада: На ваших договорах имеются пробитые фискальные чеки. Это правомерно?
Т.К.: Я имею на это полное право. Я не обязан каждому сотруднику выдавать кассовый аппарат. У меня все фискальные чеки зарегистрированы. Я плачу налоги государству, как положено.
Также Турихан Картбаев заявил, что все документы на проведение работ по очистке вентиляции у ТОО «Батыс Газ Аймак» в полном порядке. Имеются все разрешительные бумаги.
- Компания работает на территории Мангистау легально и не имеет отношения к мошенникам, - отметил Турихан Картбаев.