Руководство Мангистауской больницы изучит опыт приемных покоев Астаны
Местные врачи побывают в национальном научном медицинском центре и республиканском центре неотложной медицинской помощи. Необходимость изучения опыта республиканских клиник вызвана стремлением руководства больницы усовершенствовать работу, до минимума сократить число нареканий со стороны пациентов.
Со слов Нурлана Тлепова, директора ГКП «Мангистауская областная больница», из года в год количество пациентов, которые обращаются в приемный покой больницы, увеличивается.
-На сегодняшний день мы обслужили уже порядка 26 тысяч человек по хирургическому и терапевтическому профилю. Большое значение имеет информированность пациентов о том, что приемный покой больницы должен, в первую очередь, заниматься оказанием экстренной медицинской помощью. Как показывают наши аналитические данные, до 45 процентов пациентов, обратившихся в приемный покой областной больницы, должны были обслуживаться на уровне поликлиник. И здесь возникает некоторое недопонимание со стороны пациентов и персонала, - прокомментировал Нурлан Тлепов.
Для снятия напряжения в приемном покое увеличена численность врачей, которые имеют многофункциональные специализации. Созданы дополнительные койки для круглосуточного наблюдения. Плановые больные принимаются через приемный покой нового блока областной больницы.
К решению данной проблемы подключатся региональные неправительственные организации, реализующие проекты в сфере здравоохранения. Ими планируется проведение опроса среди жителей области по вопросу улучшения работы приемного покоя. Совместно с руководством больницы НПО проанализируют ситуацию на месте.