Орынгуль Жангельдина: Службе «Скорой помощи» Актау нужна еще одна подстанция

Со слов Орынгуль Жангельдиной, население Актау постоянно увеличивается.

- Растет рождаемость, много приезжих, а в городе есть только станция Скорой помощи в 1 микрорайоне и подстанция в 28 микрорайоне. Нам нужна еще одна подстанция и, соответственно, нужны врачи. В июле нынешнего года количество вызовов в сутки доходило до 350. После 20 августа их число уменьшилось до 230-250, - говорит Орынгуль Жангельдина.

Она подчеркивает, что работа у специалистов Скорой помощи сложная.

- У диспетчера, который принимает вызовы, огромные нервно-психическая и физическая нагрузки, времени для сна нет. Когда поступает звонок, нужно выяснить адрес и данные пациента, причину вызова. А еще надо узнать подробности его недуга, чтобы решить, какую бригаду направить, - объясняет доктор.

Наибольшую нагрузку станция испытывает в «час-пик» (с 18:00 до 24:00). В выходные дни не работают поликлиники, вызовов становится больше.

- Во многих высотных домах не работают лифты. Фельдшеру приходится из смены в смену подниматься с тяжелой металлической сумкой, в которой лекарства, аппарат ЭКГ, дыхательная и другая аппаратуры. Часто в подъездах нет освещения, во многих микрорайонах плохие дороги. На каждой яме и выбоине машина Скорой помощи подпрыгивает, а она везет, положим, больного с переломом или ОКС (острый коронарный синдром). Случается, на домах или квартирах нет номера. Трудно ориентироваться водителям в 1,2 и 3 микрорайонах, в жилых массивах Шыгыс и Толкын. Времени, чтобы доехать, тратим больше, а больной и родственники нервничают в ожидании, - рассказывает Орынгуль Жангельдина.

По словам специалиста, при определении степени срочности вызовов диспетчер руководствуется приказом № 269 от 27 апреля 2015 года Министерства Здравоохранения Республики Казахстан. Он содержит перечень категорий срочности вызовов Скорой медицинской помощи.

- Поступило два вызова: у мужчины сильные боли в сердце, длящиеся более 20 минут, у пятилетнего ребенка диарея. Скорую помощь направляют, в первую очередь, к мужчине, там, может быть, инфаркт миокарда или нестабильная стенокардия, а только потом к ребенку. В перечне четко указано - первостепенными являются вызовы к больным, жизни которых угрожает опасность, - сказала Орынгуль Жангельдина.

Также Орынгуль Жангельдина отметила, что нужно различать скорую помощь и неотложную.