18+
Новости Актау и Мангыстау
Ақтау және Манғыстау жаңалықтары
20.10.2016, 13:46

Руслан Жукенов: Перебои с отоплением в Актау завершатся к 30 октября

Обстоятельно и подробно 32 39 644 Лиана Рязанцева
Во всех микрорайонах Актау идет наладка отопительной системы. ТОО «МАЭК-Казатомпром» начал подачу тепла с 15 октября. Перебои с отоплением в городе завершатся к 30 октября. Об этом сообщил исполняющий обязанности руководителя актауского городского отдела жилищной инспекции Руслан Жукенов.
Фото из архива "Лады"
Фото из архива "Лады"
Руслан Жукенов рассказал, что проблемы с отоплением есть в каждом микрорайоне Актау, не во всех квартирах есть тепло. Но, по его словам, это временное неудобство, так как руководители кооперативов собственников квартир (КСК) занимаются наладкой сети подачи отопления.

- Дело в том, что одновременно заполнить 870 домов горячей водой просто невозможно. Наладка сети будет проводиться в течение двух недель, к 30 октября на 99 процентов отопление появится во всех квартирах. К примеру, в одном КСК на учете стоит около 50 домов, и работникам необходимо запустить тепло в каждую квартиру. Наладка одного дома может занять один день. А в одном КСК работает пять-шесть бригад, и им необходимо время, чтобы произвести наладку во всех домах. Еще в этом году день подачи тепла в город, 15 октября, выпал на выходной день, и основная масса КСК отдыхала, поэтому во многих домах отопление начало появляться только в понедельник, 17 октября. ТОО «МАЭК-Казатомпром» дал тепло, пустил горячую воду, но пока она доходит по трубам до квартиры, она остывает, чтобы этого не происходило, нужно наладить циркуляцию, - сказал Руслан Жукенов.


Напомним, в акимате Актау приняли решение о создании самостоятельного государственного учреждения «Актауский городской отдел жилищной инспекции». Жилищная инспекция будет контролировать деятельность КСК. К концу октября отдел официально заработает.

- Сейчас идет формирование штата сотрудников, разрабатываются планы работ. После этого жилищная инспекция заработает в полную силу, - отметил Руслан Жукенов.

Если у жителя Актау нет отопления в квартире, что делать и куда обращаться?
В первую очередь, необходимо спросить у соседей, есть ли у них отопление. Затем обратиться в КСК своего микрорайона и оставить заявку. Обязательно записать фамилию диспетчера, который принял заявку. Если нет никакой реакции со стороны КСК, то необходимо обратиться в жилищную инспекцию.

Должен ли диспетчер КСК или КЖСА объяснять причины отсутствия отопления?
Нет, не должен, у диспетчера иная работа. Он должен принять заявку и отправить бригаду для выяснения причин отсутствия отопления.

Есть ли смысл обращаться в КСК или можно сразу напрямую в жилищную инспекцию?
Смысл есть, потому что наладкой внутри микрорайонов занимаются именно работники КСК. Если вы оставили заявку, необходимо дождаться работника КСК, не полениться и спуститься с ним в подвал. Удостовериться, в действительности ли нет тепла в сетях, или все-таки причина находится в квартире собственника.

Как правильно обратиться в КСК или КЖСА, чтобы Ваше обращение не осталось без ответа?
Лучше всего обратиться письменно, на имя руководителя КСК или КЖСА, с описанием Вашей проблемы и требованием в кратчайшие сроки ее устранить. Не забудьте оставить себе второй экземпляр обращения, на котором должна быть отметка ПКСК о том, что это обращение получено.

Какая температура должна быть в квартирах?
Есть утвержденный график «МАЭК-Казатомпрома», который утверждает акимат города и согласовывает с управлением энергетики. Каждый день «МАЭК» подает разную температуру в город, все зависит от температуры наружного воздуха. По СниПам и по утвержденным правилам коммунальных услуг, температура в жилых помещениях должна быть не ниже 22 градусов. В нежилых помещениях (туалет и ванная) температура может снизиться до 18 градусов.

Распространенные причины отсутствия тепла в квартирах?
Соседи летом сделали ремонт, перепланировку квартиры и нарушили циркуляцию, либо и вовсе забыли открыть краны на батареях. Любое изменение в сети должно согласовываться с государственным архитектурно-строительным контролем (ГАСК). КСК не выполнили должным образом подготовку и рекомендации к отопительному сезону. Порывы на сетях ГКП «Каспий жылу, су арнасы» (КЖСА).

В случае обращения в жилищную инспекцию необходимо писать письменный запрос?
Необязательно писать письма, можно просто прийти на прием и изложить суть проблемы. После чего инспекция будет выяснять, кто виноват в проблеме. Чуть позже будет работать горячая линия, где можно будет по телефону оставить заявку.

Имеет ли жилищная инспекция право привлекать к ответственности за правонарушения руководителей КСКа и собственников квартир?
Согласно административному кодексу и закону «О жилищных отношениях» мы вправе привлекать к ответственности руководителя КСК и собственников квартир. Если есть нарушения со стороны руководства КСК, мы составляем акт и даем время, чтобы все исправить. Но если руководитель КСК не исполняет предписание, будем привлекать его к административной ответственности и штрафовать за ненадлежащее исполнение своих обязанностей и нанесение ущерба здоровью жителей Актау. КСК обязан отвечать за техническое обслуживание каждого дома. Привлечь к ответственности мы можем и собственников квартир, если они сделали незаконную перепланировку и нарушили общедомовую циркуляцию теплосети. Будут направлены письма в ГАСК, чтобы они со своей стороны также предприняли действия к правонарушителям.

Может ли жилищная инспекция организовывать техническое обследование дома?
Жилищная инспекция организовывает техническое обследование и собирает комиссию, в состав которой будут входить сотрудники КЖСА, жилищной инспекции, КСК, «МАЭКа», собственники квартир.

Будет ли жилищная инспекция проводить плановые и внеплановые проверки?

Согласно предпринимательскому кодексу жилищная инспекция организует проведение плановых проверок и внеплановых по жалобам горожан. При плановой проверке будут проверяться все КСК города на предмет протоколов собрания жителей, утвержденные сметы расходов на содержание домов, исполнение или неисполнение предписаний. Управляющая компания обязана предоставлять отчеты не реже одного раза в квартал собственникам квартир, то есть все должно быть прозрачно.

Куда обращаться в случае отсутствия отопления?


А у Вас в квартире дали тепло?

Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться

Комментарии

32 комментарий(ев)
BV
BV
Цитата: asselek4ever
так я и не говорю о горячей воде! Это было к тому, что и горячая вода не вау. черная как нефть. Легче установить бойлер и тратиться на эл.энергию!



У меня дома бойлер стоит, но пользуюсь им только когда отключают горячую воду полностью, а так поставил фильтр и все нормально, фильтра в таком режиме на месяц хватает.
26.10.2016, 08:18
asselek4ever
asselek4ever
BV,
так я и не говорю о горячей воде! Это было к тому, что и горячая вода не вау. черная как нефть. Легче установить бойлер и тратиться на эл.энергию!
25.10.2016, 11:09
BV
BV
Цитата: asselek4ever
Поставили на слив - 2 дня было тепло, воскресенье снова холод. За что платим, не знаю. Горячей водой вообще не пользуемся с апреля, установили бойлер....


Ну так вы сами ответили за что платить. В доме не могут наладить циркуляцию вот в ЖЭК платить не надо они не справляются со своей работой, а за горячую воду если вы ее не открываете то счетчик и не считает потому и платить не за что.
25.10.2016, 11:05
asselek4ever
asselek4ever
в 15-53 вообще нет отопления! хотя в 15-45 сахара!!! в ЖЭК звоню каждый день, "отмазываются" на ТВС. на мое заявление отключить мне вообще отопление, уж лучше буду платить за электричество (печка, сплитка), началась паника в ЖЭКе... Поставили на слив - 2 дня было тепло, воскресенье снова холод. За что платим, не знаю. Горячей водой вообще не пользуемся с апреля, установили бойлер....
25.10.2016, 08:51
Bladexxx
Bladexxx
8-13-батареи еле тёплые, ЖЭК сваливает на МАЭК, почему горячие тогда в 7 мкр??????????Кто знает телефоны Акимата, отдела жалоб????????????.... beat hypnosis
24.10.2016, 18:20
BV
BV
Цитата: Тина
Ну при том,что как минимум вода не составляет 65 градусов.Горячая вода еле еле тепплая



Ну не знаю у меня в 13 -19 вода горячая, температуру правда не замерял (вечером сделаю замер), но руки под струей держать не возможно.
21.10.2016, 15:06
Тина
Тина
Цитата: BV
А МАЭК здесь причем?


Ну при том,что как минимум вода не составляет 65 градусов.
Горячая вода еле еле тепплая
21.10.2016, 12:21
BV
BV
Цитата: Тина
На сколько я помню,ЛАДА публиковала громкие новости от МАЭКа с темой-МЫ полностью готовы к отопительному сезону!!!Ну и??Где это ваше полностью готовы???


А МАЭК здесь причем? prostite Циркуляция по трубопроводам МАЭК включена вода 65 градусов, давление в прямой 9.5 кг, что еще нужно? Дальше ответственность КЖСА и ПКСК. Ну если у знакомых половина квартиры отопление есть, а половина нет и в ПКСК говорят МАЭК так дает воду, что тут можно сказать. umnik

Цитата: Bass66
В чем заключается наладка?


В замене арматуры. Пришли открывать, а вентиля заржавели и не открываются. Они (ПКСК, правда не все есть и нормальные, но мало) же не готовятся к отопительному сезону и паспорта готовности получают на шару и свалить могут на МАЭК и КЖСА.
21.10.2016, 08:28
Куаныш Атшыбай
Куаныш Атшыбай
Жылудың деңгейіне қарап төлейтін болсақ болды, әйтпесе, ұялмай көп жазады.
Жылу тезірек берілсе жақсы болар еді, кішкентай сәби бар. Амал жоқ сәбиді қалыңырақ киіндіріп қойдық, түшкіріп қоймасын деп...
20.10.2016, 20:04
Patrol
Patrol
А платить нужно будет за пол месяца нам, пока все настройки сделают. 8 - 17 вообще дубак даже не тёплые.
20.10.2016, 19:08
albatros
albatros
Цитата: Bass66
Что там налаживать? Включение отопления в отдельно взятом доме занимает несколько минут, плюс время чтобы стравить воздух

lol Да откуда ему знать? Он же тяжелее авторучки ничего в руках не держал! Ему супер-сантехники-"Афони" поездили по ушам (Наладка одного дома может занять один день.),вот он и говорит их словами.А они всегда по времени берут с большим запасом,потому,что в это время входит перекуры-обеды-левые шабашки-...,
20.10.2016, 18:40
Ingul
Ingul
Холод, как всегда для коммунальщиков, пришел неожиданно.
Разве не знали, что систему надо заполнять водой, если только сейчас ее заполняют?
А грязной горячая вода, естественно, будет пока не отладят отопительную систему.
Почему с этим безобразием должен воевать каждый жилец индивидуально?
Почему за эту грязь должен платить потребитель?
Где эти все "защитники" потребителей?
20.10.2016, 18:09
ddd888
ddd888
До 2030-го хоть наладят отопление или трубы буржуек будут торчать из окон?!
Сколько может продолжаться этот бардак. Счетчики тепловые в квартиру поставить и платить по факту.
20.10.2016, 17:55
Тина
Тина
На сколько я помню,ЛАДА публиковала громкие новости от МАЭКа с темой-МЫ полностью готовы к отопительному сезону!!!Ну и??Где это ваше полностью готовы???
20.10.2016, 17:26
Ерлан
Ерлан
1572, меняйте КСК! Это в ваших руках!
20.10.2016, 17:13
Швейк
Швейк
Грешник,
Кофием с коньяком согревайтесь. Все две недели

И детишечкам за одно подливать будем. Пусть с измальства готовятся к суровой Челябинской Актауской жизни dada
20.10.2016, 17:04
1572
1572
8мкр 16дом отопления нет. ЖЭК бездействует. На звонки не отвечают, либо бросают трубку. Главного инженера нет, исчез в неизвестном направлении. Диспетчер и сантехники безрукие весь состав этого ЖЭКа. И так каждый год. Почему мы должны платить за отопление если его нет?
20.10.2016, 16:30
BV
BV
Ну не знаю как у кого в 13-19 дали отопление во вторник. Я открыл батареи они стали горячими на следующий день закрыл, так как очень жарко. Водой горячей пользуюсь, но с фильтром.
20.10.2016, 16:21
Грешник
Грешник
Цитата: Швейк
А людям-то, у которых тепло так и не появилось, что эти 2 недели делать?

Кофием с коньяком согревайтесь. Все две недели. Ценники на напитки сохраните и приложите к заявлению, которое напишите на имя главного прокурора с просьбой возместить затраты на обогрев. Ну и про требование сделать перерасчет за отсутствовавшее отопление требуйте.

Только это, мешки под глазами потом дней восемь набрякшие такие сохраняться будут. И нос сизый. Это из минусов((
20.10.2016, 16:10
Цвятошик
Цвятошик
У нас с 14 октября и по вчерашний день бардак был с этим отоплением,то бегали на верх к соседям то в ЖЭК,прибегут сантехники постучат в подвале вот минут 10 горячие батареи потом опять холодные,начинается опять беготня по соседям "что у вас как у вас?"звоним в ЖЭК бесполезно по телефону ни какую заявку не будут брать на словах типа записали, пока сама не пойдешь и не увидишь своими глазами реально что написали твою заявку в журнал вот тогда что то сделают. Так что ребята идите в ЖЭК сами и запишите у себе кто из диспетчеров брал у вас заявку и когда а то крайных не найдешь. Что летом ЖЭКовцы делают в жару включают отопление проверяют и типа все у них нормально,как осень зима так начинается,что выходит летом на шару проверяют для галочки?!
20.10.2016, 15:39
Сергей Владимиров
Сергей Владимиров
Не забудьте перерасчёт сделать...в прошлые года такого бардака меньше было...Сталина на вас не хватает...
20.10.2016, 15:24
Ramka
Ramka
Если указывают дату подачи тепла 15 октября, то и наладки надо было закончить к этой дате. Нет, значит укажите сразу 30 число, и люди будут спокойно ждать. Просто раз уж официально назвали дату, то народ и ждет, вот и возмущаемся!
20.10.2016, 14:59
zhanino
zhanino
пускай тогда и оплату берут с 30 октября, а то у нас вообще не было отопления, а ЖЭК на МАЭК кивает, не понятно кто что делает. А электроэнергия из-за обогревателей включенных зашкаливает. Короче эта тактика МАЭКа видимо, чтобы урвать у населения как можно больше денег якобы и за отопление, которого до сих пор нет и за электроэнергию
20.10.2016, 14:39
bazar_zhok
bazar_zhok
в этом году день подачи тепла в город, 15 октября, выпал на выходной день
какая редкостная чушь. В каком Законе сказано что зима начинается 15-го октября?? Это один человек придумал для своего удобства начинать отопительный сезон 15-го и заканчивать 15 апреля повторяют. Потому что своих мозгов нет или боятся проявить инициативу и начать отопительный сезон 16-го октября или 13-го. Нет, понимаешь ли - 15го и точка.
20.10.2016, 14:38
Око
Око
Вот деловые колбаски...сначала деньги,потом уж стулья...НЕЕЕт. Давайте-ка сначала стульчики! Качественные. А потом уже мы вам денюшки.
20.10.2016, 14:29
анжела
анжела
а оплату будут брать с 15 числа?
20.10.2016, 14:22
BV
BV
Цитата: ффф
Почему берут плату за отопление, если сами признают, что во всех микрорайонах есть перебои?сначала нужно наладить отопление, потом плату брать!


А разве уже взяли? Узнать это можно только в следующем месяце.
20.10.2016, 14:03
Швейк
Швейк
Сначала ждут, пока 3 дня подряд температура опустится ниже 8 гр, потом ещё 2 недели налаживают отопление. А людям-то, у которых тепло так и не появилось, что эти 2 недели делать? В жилкомисси акимата перекантоваться?
20.10.2016, 14:02
Infiniti770
Infiniti770
Спасибо Жилищной инспекции за подробное понятное разьяснение, успехов Вам в нелегкой вашей работе.
20.10.2016, 13:56
ффф
ффф
Почему берут плату за отопление, если сами признают, что во всех микрорайонах есть перебои?сначала нужно наладить отопление, потом плату брать!

То же самое с водой: сливаем грязную без конца, платим сами же за это
20.10.2016, 13:53
Mestnyi
Mestnyi
[hide]
Перебои с отоплением в Актау завершатся к 30 октября
[/hide]

С годом определились уже?
2016 или 2017, а может 2049???
20.10.2016, 13:51
RRR
RRR
Руслан Жукенов: Перебои с отоплением в Актау завершатся к 30 октября

Не угадвл, Руслан Жукенов!Перебои с отоплением в Актау завершатся к 30 апреля 2017 г.!!!
20.10.2016, 13:50
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо, авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.