Названы сроки возвращения «Яндекса» к нормальной работе в Казахстане

Как сообщает Zakon.kz, 12 октября 2026 года заместитель премьер-министра — министр искусственного интеллекта и цифрового развития Жаслан Мадиев прокомментировал ситуацию с работой цифровой платформы в кулуарах Акорды.

Когда восстановят работу «Яндекса»

Журналисты поинтересовались у министра, когда сервисы компании снова начнут функционировать без перебоев. Также был поднят вопрос о возможности создания в Казахстане собственной цифровой платформы, которая могла бы предоставлять аналогичные услуги такси и доставки.

Отвечая на вопросы, Жаслан Мадиев сообщил, что специалисты компании уже занимаются стабилизацией системы.

"Яндекс" работает. Они начали работы по стабилизации работы платформы. Надеемся, что через 2-3 дня все заработает в полном объеме", – ответил Жаслан Мадиев.

Таким образом, по предварительным ожиданиям, полноценная работа сервисов может возобновиться в течение двух-трёх дней. При этом речь идёт о прогнозируемых сроках, а не о гарантированной дате завершения восстановительных работ.

Что стало причиной масштабного сбоя

Ранее пользователи столкнулись с перебоями в работе сервисов «Яндекса». Некоторые услуги оказались временно недоступны.

В пресс-службе «Яндекс Go» подтвердили наличие технических проблем и принесли извинения пользователям, водителям и курьерам за возникшие неудобства.

В компании объяснили, что причиной нарушений стало повреждение дата-центров, обеспечивающих работу цифровых сервисов.

Восстановлением занимаются технические специалисты. Приоритет отдаётся сервисам, которыми пользуется наибольшее количество людей.

Работы продолжаются, чтобы обеспечить полноценную доступность платформы во всех регионах.

Что известно о персональных данных казахстанцев

На фоне перебоев Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития Казахстана отдельно прокомментировало состояние инфраструктуры, связанной с хранением персональных данных пользователей.

В ведомстве сообщили, что серверы, на которых хранятся персональные данные казахстанских пользователей «Яндекса», работают в штатном режиме.

Таким образом, по информации министерства, нарушения в работе пользовательских сервисов не затронули штатное функционирование этих серверов.

Восстановление остальных компонентов платформы продолжается. Ожидается, что в ближайшие два-три дня ситуация стабилизируется, однако окончательные сроки будут зависеть от завершения технических работ.