Отсутствие горячей воды в октябре-это норма??

Мы живем в 14 мкр 9 доме.С апреля по октябрь-ноябрь в нашем доме отключают горячую воду. Вернее-она есть,но холодная.Хочу услышать ответ на свой вопрос от компетентных товарищей -Почему с окончанием отопительного сезона в нашем доме отключают горячую воду и включают с наступлением холодов.В прошлом году включили в ноябре!!!Начинаю разбираться-получается замкнутый круг.МАЭК воду на город дал-звоните в ЖЭК(ПКСК).В ЖЭКе говорят,что им запретили включать циркуляцию телефонограммой из УТВС.Звоню в ТВС,там отвечают что МАЭК дал команду и мы сидим на "обратке",водоснабжение по тупиковой схеме..У меня два вопроса-Почему в советские времена горячая вода была ВСЕГДА.И зачем надо запрещать включать горячую воду до начала отопления-мы же за нее ПЛАТИМ!!!И для чего нужна эта система "обратки",если она не удовлетворяет потребителей??Если все поставят бойлеры,то никакие электросети не выдержат.