18+
Новости Актау и Мангыстау
Ақтау және Манғыстау жаңалықтары
15.12.2018, 17:49

Halyk bank и его отношение к народу

Народные новости 18 19 151 Гость
Сегодня 14 декабря, в 12:19 с двухмесячным ребенком пришла в Halyk bank
14 декабря в 12:19 часов с двухмесячным ребенком я пришла в Halyk bank, расположенный в 5 микрорайоне, получить денежный перевод Western union. Консультанта на месте не было, поэтому взяла талончик сама. Спустя час моя очередь подошла, и на кассе мне сказали, что данную функцию банк не выполняет (хотя в терминале выдачи талончиков эта банковская операция имеется). После часа ожиданий с двухмесячным ребенком меня начали обвинять в том, что я виновата сама, так как надо было обратиться к консультанту, которого на тот момент на месте не было! Кстати, когда начали все это выяснять, консультант также не появился на своём рабочем месте, как и руководство! Сплошной бардак и неуважение к народу в этом банке!

Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться

Комментарии

18 комментарий(ев)
vnshds
vnshds
Халык всегда был ***** банком, ещё лет 10 или 15 назад перестал там обслуживаться из за бардака. К моему несчастью казком охалыкили и мне довелось месяца 2 назад опать окунуться в дермо халыка. Не обсуживайтесь в халыке. пусть дохнет.
17.12.2018, 01:53
marskat
marskat
Обхожу Халык теперь 10 дорогой ибо и золотую корону убрали и вечно бардак!!!!! Сбербанк наше все
17.12.2018, 00:39
Д.Е.Д.
Д.Е.Д.
в 5й вообще не хожу, шлак, а не банк.
16.12.2018, 14:50
Чингизид
Чингизид
Бориs,
Так не они же грабят, сейчас куда не плюнь везде руководство всех коммерческих и не коммерческих организаций грабят народ. Наемные рабочие живут от получки до получки. Работают потому что выбора нет. Куда податься студентке у которой нет Саке Маке? Думаете они там сидят и миллионы получают? Получает только топ-менеджмент.
16.12.2018, 11:07
Бориs
Бориs
Цитата: Чингизид
Девушки которые там сидят, думаю не виноваты в этом хаусе.


Я так не думаю. Зная, что работая в месте, которое в буквальном смылсе грабит население - ты продолжаешь там работать, наверное тут твоя вина.

Цитата: Lelik72
А если вам пенсию и зарплату только в этот банк шлют!?


Ну кто в этом виноват??? Мне вот не шлют, я получаю ЗП строго наличкой и других форм не приемлю.
16.12.2018, 10:04
Имярек
Имярек
Халық банк давно не народный! О все бюджетники, ММГ,и т.д также по другим регионам крупные предприятия получают зарплату через этот банк!там ОГРОМНЫЕ деньги крутятся... Вот они и наглые и.....!!! как и все..... Ну вы поняли
16.12.2018, 09:16
Чингизид
Чингизид
Quwanysh Atshybaiuly,
А причем тут консультанты, пишите руководству народного банка. Девушки которые там сидят, думаю не виноваты в этом хаусе. Если система медленно грузит программу, то там хоть шаманский огонь разводи система не ускорится. Если руководство не заинтересовано в улучшении и обновлении то обычные консультанты вынуждены работать с тем что им дают. Они тоже люди, в день приходят по 10-30 человек, у каждого клиента свой характер своя проблема, из за медленной скорости максиумум успевают обслужить 15 из 30. При этом каждый последующий выливает весь свой негатив на девушек, которые не выдерживают и срываются. А проклятия слать на людей темболее на девушек не к лицу мужчине.
16.12.2018, 08:11
ЁмоЁ
ЁмоЁ
Царь,
гипермаркеты как и базар, дело добровольное...на базаре отношение и обслуживание постоянных клиентов намного лучше, чем в данном банке.так что базар для меня ближе и лучше. druzhba
16.12.2018, 02:51
Царь
Царь
Халык самый дерьмовый банк. Навязывают его людям. Отношение там к клиентам действительно скотское и вечный бардак как на базаре.
16.12.2018, 01:28
Quwanysh Atshybaiuly
Quwanysh Atshybaiuly
Osy bankten bir karty ashtyrtamyn dep 2 apta jurdim. Tozaqtyn' otyna janyp, qyzmetteri janyp ketsin. Qurygan jer. Osy 5-tegi bolimshesindegi qyzmetkerler, bir adamdy 15 minut boiy qabyldaidy. 5-6 qyzmetker, 30 shaqty adamdy 1,5-2 sagat qabyldaidy. Qyzmet sapasy - NOL. Tuski as kezinde (12:00-14:00 arasynda) qyzmetker sany eki ese azaiady. Bar tilerim, tozaq otyna janyp, batyp ketsin. Durys jumys jasai alatyn bankterge jol bersin. Qysqasy, masqara.
16.12.2018, 00:58
Lelik72
Lelik72
Бориs,
А если вам пенсию и зарплату только в этот банк шлют!? Переделать пенсионку-это целая проблема! Мне несколько месяцев отпуска надо будет, а кто их даст?
15.12.2018, 23:22
firebolt
firebolt
Каким-то образом НарКом занимает первое месте на конкурсе банков КЗ dance Никогда не был их клиентом и не планирую, самый плохой банк, мягко говоря.
15.12.2018, 22:58
Gurabaz
Gurabaz
Раньше обслуживался в Казкоме всем был доволен, такой хороший банк угробили, в этот народный банк больше не ногой, отношение скотское, сами менеджеры ничего не знают, обслуживают очень долго, с таким отношением к людям желаю им только скорейшего банкротства.
15.12.2018, 22:47
Бориs
Бориs
Да уж...банк конечно отвратительный, хуже только каспий и сбер наверное.

Лучше с банками, так называемыми, вообще не связываться. Ладно, если положение тяжёлое - взяли кредит, бог бы с ним ещё... Но когда люди несут деньги на депозит - это просто нужно быть умалишённым. В любой момент Ваши деньги могут исчезнуть и всё.
15.12.2018, 22:06
Lelik72
Lelik72
Vova 7292,
Куда!? Лишили выбора,убрав ККБ
15.12.2018, 20:30
Vova 7292
Vova 7292
казком народный банк ..... все это полный бардак .... уходите с этого банка angry
15.12.2018, 20:23
Lelik72
Lelik72
Отношение к клиентам - пол беды! Постоянная нерабочая прграмма, хотя мобильный банкинг работает, невозможность проверить счета и получить выписку. Навязывание услуг - вот, что у них появилось. 10 ноября у меня снимают с карты 200 тенге. Звоню 7111 и спрашиваю, что это!? Говорят: вы подключили смсбанкинг, но я этого не делал! Прошу отключить - сообщают, что отключили. 11 декабря снова списание денег за ту же услугу, которую я не подключал! Иду в банк, говорят: пишите заявление на отключение. Почему? Зачем? Я не подключал эту услугу!!! Имеется аудиозапись разговора с оператором в ноябре (моя) и видеозапись банка (надеюсь) с консультантом в 5 мкр. 15 декабря. Ладно бы работало -так ни одного сообщения о движении денежных средств по счету за это время я не получил! Национальный банк, МВД - ОБРАЩЕНИЕ К ВАМ О ПРЕКРАЩЕНИИ ПРОТИВОПРАВНОЙ И НЕЭТИЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ народного банка Республики Казахстан!!!
15.12.2018, 19:58
КореннойОралман
КореннойОралман
Ну что вы хотите,
Был КазКом - обслуживание прекрасное, call-центр - также шикарно работало, все продумано, все быстро и понятно, вопросы решались очень быстро (у меня по крайней мере никогда не было проблем).
Тут все перешло в Халык - обслуживание стало такое как и было в Халыке - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, все стало долго, медленно, появилось хамство!! Чего в КазКоме не было. Причина? Причина очевидна же - руководство, подход к работе.
Хотя, может все и в лучшую сторону поменяется еще.
Но сейчас это факт - обслуживание стало хуже, по всем направлениям.
15.12.2018, 18:09
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо, авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.