ОСМС по ИП непонятно куда делись деньги.

Уважаемые читатели Лада. Хотела бы узнать у пользователей кто нибудь сталкивался с проблемой связанной с платежами по осмс по индивидуальному предпринимателю. Дело в том что после того как в марте начался карантин ни один платёж который мы оплачивали как всегда с счета в банке так и не поступил на мой Лицевой счёт. Недавно сдавали отчёт 910 форму и только тогда все вылезло наружу. Платежи не прошли. Возвраты в банк не пришли. Непонятно куда деньги делись. Пеня благополучно начисляется. Если кто столкнулся с данной проблемой оставьте комментарий. Надо понять это единичный наш случай или носит системный характер.