На работу ПКСК не жаловался только ленивый. Споров и недовольств вокруг услуг по коммунальному хозяйству масса, как со стороны собственников квартир, так и со стороны ПКСК.
На работу ПКСК не жаловался только ленивый. Споров и недовольств вокруг услуг по коммунальному хозяйству масса- как со стороны собственников квартир, так и со стороны ПКСК. Первые жалуются на отсутствие работы коммунальных предприятий, вторые — на постоянную задолженность владельцев квартир по оплате.
- В этом году мы запускаем проект по повышению правовой культуры горожан. Уже начата аналитическая работа. Мы анализируем все уставы действующих ПКСК, ТОО, которые заняты обслуживанием общего имущества многоквартирных жилых домов, проанализируем отчеты собраний. Такую работу мы предлагали провести очень давно, в связи с огромным количеством жалоб на работу ПКСК. Противостояние собственников квартир и ПКСК должно прекратиться. Поэтому наша цель- повысить правовую грамотность граждан, через разъяснение их прав в управлении многоквартирными жилыми домами, - рассказала Никар Рафикова, президент ОО «Мангистауское областное общество по защите прав потребителя»
- Для того, чтобы проект работал, горожане должны проявить активность. Сейчас мы просим всех квартировладельцев приносить нам договора с ПКСК и обслуживающими ТОО с тем, чтобы понять, правильно ли выстроены правовые взаимоотношения между собственником квартиры и хозяйствующими субъектами. После анализа мы даем рекомендации как собственникам, так и руководителям правления коммунальных предприятий для того, чтобы их правоотношения были сбалансированы в рамках действующего законодательства. На сегодняшний день мы уже нашли массу нарушений в договорах. Например, если в них указан перечень выполняемых работ, то отсутствует их стоимость, тем самым коммунальное предприятие лишает собственника права самому решать, к какому обслуживающему предприятию ему обратиться, а также не дает возможности контролировать расход средств. Поэтому для того, чтобы собственники могли правильно ориентироваться и правильно выстраивать отношения с субъектами, которые пришли к управлению общим имуществом, мы и начинаем работу по проекту повышения правовой грамотности населения, - сказала Никар Рафикова
Подпишись на наш канал в Telegram – быстро, бесплатно и без рекламы
Почему наши органы начинают шевелиться только когда их толкнут..!? Вот и коммитет защиты прав потребителей проснулся только когда дали указание "Подъем, за работу"..! Где они были раньше, почему допускали и привели бездействием к такой ситуации..!? Как они реально собираються защищать права или это опять ограничется только разговорами и имитацией бурной деятельности..!?
09.11.2012, 13:53
PolY_K
Светлана Антонова, Спасибо, Света
09.11.2012, 10:59
Светлана Антонова
PolY_K, Общество защиты прав потребителей находится в здании Колледжа туризма на 4 этаже ( лучше на месте уточнить) телефон Никар Рафиковой: 87014665606
09.11.2012, 10:21
PolY_K
Цитата: alanalda1
Надо как минимум знать Жилищный и Гражданский кодексы, вести переписку со своим КСК через почту заказными письмами, надо уметь грамотно писать,
Прежде всего надо знать технологию, уметь качественно выполнять работу, уметь грамотно распределить теплоснабжение. Всякой .... юристы, экономисты.... А работать некому. Действительно в результате тупости исполнителей, приходится плодить армию бюрократов-дармоедов.
09.11.2012, 08:48
alanalda1
Борьба с неподабающего качества услугами КСК - это большая рутинная работа. Надо как минимум знать Жилищный и Гражданский кодексы, вести переписку со своим КСК через почту заказными письмами, надо уметь грамотно писать, обоснованно, всё это для простого обывателя не имеющего юридического опыта в борьбе с КСК очень большой труд. Учитывая тот факт, что со стороны КСК в суд прийдёт опытный юрист, то Ваши шансы выиграть суд не высоки. Когда человеку объясняешь, что для выиграша в суде надо, большинство начинает впадать в ступор и говорят типа - "Где взять столько времени, что бы этим заниматься? Да проще им морды понабивать". Да проще, но денег Вы им всё равно должны будете. Нанимать грамотного юриста дороговато, вот и плюёт народ на это хамское отношение КСК, перестают платить, а потом суды всё равно начисляют людям долги с процентами.
Кстати, недавно (по моему Никар Рафикова) в суде просто разнесла в пух и прах ТОО Актау-Жан и заставила их выплатить своему клиенту все неустойки и понесённые убытки, в том числе за отключение света в квартире клиента, а так же огромный моральный ущерб. Похоже у ней есть серьёзный опыт, но она не будет участвовать в процессах, видимо это был показательный урок нерадивому обслуживальщику.
08.11.2012, 22:53
PolY_K
Цитата: Рavlal
Завтра обещают
Вы уж поделитесь.
08.11.2012, 22:11
PolY_K
Цитата: Рavlal
,вот и просил чтобы выложили их адрес и телефон
Выложили?
08.11.2012, 22:07
PolY_K
Цитата: Рavlal
А ОО «Мангистауское областное общество по защите прав потребителя» для чего?
Они только с магазинами начали договора заключать. До ПКСК еще не дошли)))) Вот и предлагаю им план работ в таком, примерно, ключе.
08.11.2012, 21:59
PolY_K
Цитата: Рavlal
имеют право подать на невыполнителя условий в суд
А как доказывать, что они не выполняют условия? Одна грамотная дамочка заявила, что если в квартире больше 20 гр. то температура батарей никого не волнует. Что же мне теперь семью морозить, чтобы доказать что либо? Если бы можно было пригласить комиссию, которая произвела бы замеры температуры батарей, составила совместный акт, было бы проще доказать в суде свод правоту. Да и в суд чтобы подать, с работу придется увольняться. Где время найти? Надо упростить такие разбирательства.
08.11.2012, 21:48
PolY_K
В прошлом году пошел в КСК, написал заявление, что батарея на кухне всю зиму холодная, а в большой комнате еле теплая. Председатель вежливо обещал разобраться, а через несколько дней также вежливо заявил, что отопление сделать невозможно. И как с ними после этого разговаривать? Выслушивать такую чушь? А куда жаловаться? Чем мозги пудрить, лучше бы собрали спецов, разработали методику технической проверки жалоб, создали бы комиссии при обществе защиты прав потребителей, по жалобам проводили проверки с составлением актов, протоколов, с которыми можно обращаться в суд. Глядишь и культура повысятся. А так при холодных батареях и тупых сантехниках, кроме матюков ничто на ум не идет. Вот и вся культура.
08.11.2012, 21:21
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо,
авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике
Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых
пользователями сайта.
Sara19k →Vladimir00- в 60-е???? это же Советский период и 30 лет после голодомора. А это значимые даты в "трагической судьбе империи казахов"! А почему старый проект перестал работать? беляши продают,самокаты…
Sara19k →ну опять погонят студентов чистить это. Или объявят "всеобщий субботник" за счет бюджетников и "урапатриотов". Смотрите как Сауру ежегодрно чистят "волонтёры", так и здесь будет! Деньги по кармашкам…
maksimsh →Надо песком засыпать все заводи...очень много уже мокрецов стало, это плотоядные мошки. Боли от укуса нет, но последствия хуже, чем от комаров....Волдырь, который чешется и проходит две недели.
Apmaxa →Vladimir00, внимательно читайте, эти 20 тысяч собрала у жителей 11 мкр., при чём тут 18 лет?
странная женщина, пусть и за эти 20 тысяч спасибо скажет, она что ожидала, что ей все 8 лямов дадут?
Комментарии
10 комментарий(ев)Спасибо, Света
Общество защиты прав потребителей находится в здании Колледжа туризма на 4 этаже ( лучше на месте уточнить) телефон Никар Рафиковой: 87014665606
Прежде всего надо знать технологию, уметь качественно выполнять работу, уметь грамотно распределить теплоснабжение.
Всякой .... юристы, экономисты.... А работать некому.
Действительно в результате тупости исполнителей, приходится плодить армию бюрократов-дармоедов.
Нанимать грамотного юриста дороговато, вот и плюёт народ на это хамское отношение КСК, перестают платить, а потом суды всё равно начисляют людям долги с процентами.
Кстати, недавно (по моему Никар Рафикова) в суде просто разнесла в пух и прах ТОО Актау-Жан и заставила их выплатить своему клиенту все неустойки и понесённые убытки, в том числе за отключение света в квартире клиента, а так же огромный моральный ущерб.
Похоже у ней есть серьёзный опыт, но она не будет участвовать в процессах, видимо это был показательный урок нерадивому обслуживальщику.
Вы уж поделитесь.
Выложили?
Они только с магазинами начали договора заключать. До ПКСК еще не дошли))))
Вот и предлагаю им план работ в таком, примерно, ключе.
А как доказывать, что они не выполняют условия? Одна грамотная дамочка заявила, что если в квартире больше 20 гр. то температура батарей никого не волнует. Что же мне теперь семью морозить, чтобы доказать что либо? Если бы можно было пригласить комиссию, которая произвела бы замеры температуры батарей, составила совместный акт, было бы проще доказать в суде свод правоту. Да и в суд чтобы подать, с работу придется увольняться. Где время найти?
Надо упростить такие разбирательства.
И как с ними после этого разговаривать? Выслушивать такую чушь? А куда жаловаться?
Чем мозги пудрить, лучше бы собрали спецов, разработали методику технической проверки жалоб, создали бы комиссии при обществе защиты прав потребителей, по жалобам проводили проверки с составлением актов, протоколов, с которыми можно обращаться в суд.
Глядишь и культура повысятся.
А так при холодных батареях и тупых сантехниках, кроме матюков ничто на ум не идет. Вот и вся культура.