Подать жалобу в прокуратуру Актау и получить ответ на нее можно, не выходя из дома
В этой связи, пресс-служба актауской городской прокуратуры сообщает, что при подаче электронного обращения необходимо:
1. Зарегистрироваться на портале «Прием электронных обращений» по адресу www.115.kz.
2. Для входа ввести ИИН и пароль, указанный в процессе регистрации.
3. Создать обращение, с помощью кнопки «Создать», заполнить все необходимые реквизиты открывшейся карточки и прикрепить само обращение в электронном формате.
4.Подписать обращение с помощью ЭЦП. Для этого понадобится указать местонахождение файла ЭЦП (на диске или флэшке) и пароль к нему, и нажать «Подписать и отправить».
Далее можно распечатать талон, с помощью которого можно будет просматривать весь процесс рассмотрения Вашего обращения- от регистрации до ответа.
Кроме того, функционирует техническая поддержка Портала 115 (с 9.00 часов до 18.30 часов в рабочие дни, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30) по короткому номеру 115, с городских и сотовых номеров звонок бесплатный.
Пресс-служба прокуратуры г.Актау