18+
Новости Актау и Мангыстау
Ақтау және Манғыстау жаңалықтары
07.02.2014, 19:43

Глава "Казахтелекома" сделал предупреждение абонентам-матерщинникам

Глава компании "Казахтелеком" предупредил абонентов, которые позволяют себе ненормативную лексику в общении с операторами, что их адреса и запись таких разговоров будет предана огласке, передает Tengrinews.kz.

На своей странице в Facebook Куанышбек Есекеев сообщил, что на днях в Сети появилась запись общения одного из клиентов "Казахтелекома" в Алматы с работницей ЦБР (центрального бюро ремонтов). Эту запись глава компании охарактеризовал как "16 минут мата на сотрудницу, которая пытается подключить клиента, которого отключили за неуплату".

"Стал очень гордиться своими сотрудниками, которые ради репутации компании терпят такое хамство. Думаю, впредь, в случае такого повторения обращения с сотрудниками нашей компании, мы будем выгружать адреса и записи переговоров таких людей", - отметил Есекеев.

Запись разговора можно прослушать на странице Вконтакте (Осторожно, ненормативная лексика!). Там же организовано голосование, которое называется "Кто не прав?" и предложены варианты ответов: оператор или клиент.
Глава компании "Казахтелеком" предупредил абонентов, которые позволяют себе ненормативную лексику в общении с операторами, что их адреса и запись таких разговоров будет предана огласке, передает Tengrinews.kz.

На своей странице в Facebook Куанышбек Есекеев сообщил, что на днях в Сети появилась запись общения одного из клиентов "Казахтелекома" в Алматы с работницей ЦБР (центрального бюро ремонтов). Эту запись глава компании охарактеризовал как "16 минут мата на сотрудницу, которая пытается подключить клиента, которого отключили за неуплату".

"Стал очень гордиться своими сотрудниками, которые ради репутации компании терпят такое хамство. Думаю, впредь, в случае такого повторения обращения с сотрудниками нашей компании, мы будем выгружать адреса и записи переговоров таких людей", - отметил Есекеев.

Запись разговора можно прослушать на странице Вконтакте (Осторожно, ненормативная лексика!). Там же организовано голосование, которое называется "Кто не прав?" и предложены варианты ответов: оператор или клиент.
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться

Комментарии

14 комментарий(ев)
Empro
Empro
нежная,
в казактелекоме безлимит уже давно
24.02.2014, 01:16
Apmaxa
Apmaxa
к слову о ктк, сегодня хотел заказать айди-тв, у них не оказалось этих приставок. звонил на 160, трубку так и никто не поднял... виноват сам ктк.
10.02.2014, 14:51
Ermyndo
Ermyndo
Цитата: coolermf
Вот и этот хам хочет выставить себя вип-клиентом.


а вы слушали диалог то? Нигде он там не понтит и не выставляет себя вип клиентом. Просто чела довели, и у него нервный срыв ))
10.02.2014, 11:10
coolermf
coolermf
Как бы то ни было, это не позволяет материть обслуживающий персонал. Тем более, какая вина этой девушки что там чего то не уплачено, она же говорит что мы служба ремонта, а не абонентский отдел. В прочем, в Казахстане хамство зашкаливает, как впрочем и понты. Вот и этот хам хочет выставить себя вип-клиентом. Звони, предупреждай его, хотя это автодозвонщик казахтелекомовский порой так достает. И если он не слышал, это не значит что не звонили.
Согласен с этим начальником. Надо в суд тащить таких матерщинников. Одного, второго штрафанут на хорошие деньги, глядишь и уровень хамства в стране станет меньше.
10.02.2014, 11:00
Ermyndo
Ermyndo
Лучше х-сома пока что нет. Все эти айдитв и прочее прочее полная муть.
Подключен на цифру в Алма-тв, хочу отказаться, цены нереально завышены. Все таки лучше "тарелки" нет ничего.
10.02.2014, 10:26
ффф
ффф
Нежная,
а я наоборот отказалась от Скайсилка и перешла на Казтелеком. Инет никакой. Просто никакой, видео просмотреть невозможно. Плюс примерно раз в месяц сбиваются все настройки и по тел 500500 нужно пол-дня дозваниваться, чтобы вызвать мастера. Все платно: межгород по Казахстану подключить - плати, за пределы РК - отдельно плати. Даже чтобы расторгнуть договор нужно платить, потому что они отключают через месяц с даты заявления. И, естественно, за этот месяц нужно оплатить.
10.02.2014, 10:11
Нежная
Нежная
Эту оптику себе не устанавливала, и не буду. Подключена к Скайсилк, так операторы не только быстро реагируют, да еще такие вежливые. А скорость, побольше казахтелекомовской, потому что нет лимита!!! draznilka
10.02.2014, 09:42
Empro
Empro
Я.,
значит не повезло, косяки у всех есть. А казахтелеком в таком объеме выдает, что никто не сможет. Вы скажите хком хорошо работает или скайсилк?
Сам монтажем оптики и всяких проводов занимаюсь перенастраивал полгорода, и по статистике казактелеком рулит.
09.02.2014, 17:27
Empro
Empro
у меня их интенет с 2008 года, до этого адсл модем, потом оптика. Ни разу не вылетел. А сейчас оптоволокне все летает и никакого трафика. От всех левых операторов отказался т.к. всех пробовал и все глючат. Моя скорость на внешные ресурсы 4-4,5 мбит, на внутрение 48-55мбит/с.
09.02.2014, 10:15
Serikova
Serikova
Интернет от Казахтелеком никогда! У меня телефон месяц не работал потом выяснилось что кабель где то на улице поврежден оплату требуют а услуга не работает.
08.02.2014, 15:42
ВалЁк
ВалЁк
вот же заливает , хорошо что меня с ними связывает только телефон !!!
08.02.2014, 09:11
Dariana
Dariana
Мухомор,
2 месяца? я ждала 8...У моих друзей по бумагам был подключен а по факту нет.. А деньги снимали. Как к ним потом обращаться то?
08.02.2014, 00:43
Dariana
Dariana
Эм..Иногда.. Когда звонишь с проблемой получается так.. поднимает один оператор спрашивает о проблеме.. После моего подробного рассказа говорят щас соединю со специалистом.. И так 4-5 раз подряд я каким то теткам рассказываю что у меня нет интернета.. В итоге отправляют к очередному "специалисту" который не берет трубку.. Тадаааммм.. Все начинается с начала.. Одна девушка вообще порадовала на мои "у меня нет интернета" спросила "А проблема в чем?". Да действительно ВЧ ЕМ ЖЕ ПРОБЛЕМА? Ну и когда 10 раз рассказав свою проблему попадаешь на финального "специалиста" который услышав женский голос начинает нести чушь аля проблемы не у нас а у вас.. Наверно настройки сбились или страшный вирус и т.д. После того как уже не очень вежливо объясняешь человеку что если он не прикатит нести бред я обращусь в центральный офис, проблемы очень быстро решаются..Появляется и интернет, и скорость и даже пинги нормальные. Возникает вопрос как глава "Казахтелекома" с этим бороться собирается? И собирается ли вообще?
07.02.2014, 20:16
mikola63
mikola63
Уж как работники " Казахтелекома" лапшу вешают на уши абонентам, требует судебного разбирательства. Тарифы на связь, интернет, скорость интернета и 4G, всякие ограничения по трафику; всё это можно назвать мошеничество и грабёж.
07.02.2014, 20:00
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо, авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.