Политика конфиденциальности Lada.kz

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее – Политика) устанавливает правила сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных лиц, пользующихся интернет-ресурсом информационного агентства и сетевого издания «Lada.kz» по адресу https://www.lada.kz, его мобильной версией и сервисами, а также официальными аккаунтами Lada.kz в социальных сетях и мессенджерах (далее – Ресурс).

1.2. Собственником и оператором базы, содержащей персональные данные пользователей Ресурса, выступает ТОО «Лада Пресс», БИН 060540008172 (далее – Оператор).

1.3. Политика основана на Конституции Республики Казахстан, Законе Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» (далее – Закон), Цифровом кодексе Республики Казахстан от 9 января 2026 года № 255-VIII, законодательстве Республики Казахстан о масс-медиа и иных нормативных правовых актах.

1.4. Для целей Политики применяются следующие понятия:

Пользователь (субъект персональных данных) – физическое лицо, которое посещает Ресурс, регистрируется на нём, оставляет комментарии, направляет новости, объявления или обращения;
персональные данные – сведения, относящиеся к Пользователю, на основании которых его личность определена или может быть определена;
обработка – любые действия с персональными данными, включая их накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение;
трансграничная передача – передача персональных данных на территорию иностранного государства;
cookie – фрагменты данных, которые Ресурс сохраняет в браузере Пользователя.

Понятия, не определённые Политикой, толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

1.5. Политика не регулирует обработку персональных данных, которую Оператор как средство массовой информации осуществляет при подготовке и распространении журналистских материалов. Такая обработка допускается без согласия субъекта на основании статьи 9 Закона и законодательства о масс-медиа.

1.6. Политика находится в свободном доступе на Ресурсе.

2. Состав данных, цели и основания обработки

2.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, которые Пользователь сообщает сам:

при регистрации и в личном кабинете: имя или псевдоним, адрес электронной почты, номер телефона;
при размещении комментариев, новостей в разделе «Народные новости» и объявлений: текст, фото-, видео- и иные материалы, а также контактные данные, указанные Пользователем;
при обращении в редакцию по электронной почте, телефону или WhatsApp: имя, контактные данные и содержание обращения.

2.2. При посещении Ресурса автоматически фиксируются: IP-адрес, тип устройства, сведения о браузере и операционной системе, данные cookie, дата и время визита, просмотренные страницы и адрес, с которого совершён переход.

2.3. Оператор не запрашивает и не обрабатывает биометрические данные, сведения о расовой и этнической принадлежности, религиозных и политических убеждениях, а также о состоянии здоровья Пользователей.

2.4. Персональные данные обрабатываются в целях:

регистрации Пользователя и обеспечения доступа к функциям личного кабинета;
модерации комментариев, пользовательских новостей и объявлений;
приёма, проверки и рассмотрения сообщений и обращений, направленных в редакцию;
обеспечения работоспособности и безопасности Ресурса, предотвращения злоупотреблений;
сбора обезличенной статистики посещаемости;
выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Республики Казахстан.

2.5. Оператор не собирает данные в объёме, превышающем необходимый для указанных целей, и не использует их в целях, не совместимых с целями сбора.

2.6. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных статьёй 9 Закона. Согласие выражается действиями Пользователя: прохождением регистрации, отправкой комментария, новости, объявления или обращения, проставлением отметки о согласии в соответствующей форме. Согласие на cookie предоставляется в порядке, указанном в разделе 3.

2.7. Пользователь может отозвать согласие, направив Оператору письменное заявление по реквизитам из раздела 4. Отзыв не допускается, если он противоречит законам Республики Казахстан или при наличии неисполненного обязательства.

2.8. Персональные данные лиц, не достигших совершеннолетия, обрабатываются с согласия их законных представителей в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

3. Cookie, передача, хранение и защита данных

3.1. Ресурс применяет cookie, чтобы сохранять авторизацию и настройки Пользователя, корректно отображать страницы и вести обезличенный учёт посещений. Для этого на Ресурсе установлены счётчики Яндекс.Метрики и ZERO.kz, которые обрабатывают технические данные по собственным правилам.

3.2. При первом визите Пользователь видит уведомление об использовании cookie. Дальнейшая работа с Ресурсом означает согласие на их обработку. Пользователь вправе в любое время запретить или удалить cookie в настройках браузера; при этом часть функций Ресурса, включая вход в личный кабинет, может стать недоступной.

3.3. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их третьим лицам, кроме случаев, когда:

на это получено согласие Пользователя;
данные передаются подрядчикам Оператора (хостинг, техническое сопровождение, аналитика) в объёме, необходимом для работы Ресурса, при условии соблюдения ими конфиденциальности;
раскрытие требуется по закону, в том числе по запросу уполномоченных государственных органов в пределах их полномочий.

3.4. Оператор не раскрывает данные лиц, которые передали редакции информацию на условии анонимности, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством о масс-медиа.

3.5. Трансграничная передача персональных данных осуществляется по правилам статьи 16 Закона. Пользователь проинформирован, что сервисы веб-аналитики, указанные в пункте 3.1, могут обрабатывать технические данные на серверах за пределами Республики Казахстан.

3.6. Персональные данные хранятся в базе, расположенной на территории Республики Казахстан, как того требует пункт 2 статьи 12 Закона. Срок хранения ограничен сроком достижения целей обработки или сроком, установленным законодательством, после чего данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются. При удалении учётной записи Пользователя его регистрационные данные удаляются в разумный срок, если закон не требует иного.

3.7. Для защиты персональных данных Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: разграничивает доступ сотрудников, назначает ответственное лицо, использует шифрование, маскирование и хеширование, ведёт журнал действий с данными. При нарушении безопасности персональных данных Оператор устраняет его последствия и уведомляет уполномоченный орган и затронутых Пользователей в установленном законом порядке.

4. Права Пользователя и реквизиты Оператора

4.1. Пользователь как субъект персональных данных вправе, в частности:

получать от Оператора сведения о том, обрабатываются ли его персональные данные, с какой целью, из каких источников и какими способами, а также об их перечне и сроках обработки и хранения;
требовать изменения и дополнения своих данных при наличии документально подтверждённых оснований;
требовать блокирования данных, если имеются сведения о нарушении условий их сбора и обработки;
требовать удаления и уничтожения данных, собранных и обработанных с нарушением законодательства, а также в иных случаях, предусмотренных законом;
отозвать согласие на сбор и обработку данных;
разрешить или запретить распространение своих данных в общедоступных источниках;
защищать свои права, в том числе требовать возмещения морального и материального вреда;
пользоваться иными правами, установленными статьёй 24 Закона, Цифровым кодексом Республики Казахстан и другими законами.

4.2. Для реализации этих прав Пользователь направляет Оператору заявление в письменной форме или в форме электронного документа с указанием своего имени, контактных данных и сути требования. Оператор рассматривает заявление и даёт ответ в сроки, предусмотренные Законом. Требование об удалении данных не исполняется в случаях, установленных пунктом 4 статьи 41 Цифрового кодекса Республики Казахстан и иными законами.

4.3. Действия или бездействие Оператора могут быть обжалованы в уполномоченный орган в сфере защиты персональных данных либо в суд.

4.4. Оператор вправе изменять Политику в связи с изменением законодательства или порядка обработки данных. Новая редакция действует с момента её опубликования на Ресурсе. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

4.5. Реквизиты Оператора:

ТОО «Лада Пресс», БИН 060540008172
Адрес: 130000, Республика Казахстан, Мангистауская область, г. Актау, 5 микрорайон, здание 17/1
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: site@lada.kz
Телефон: +7 (7292) 50 50 85