Массажёр за миллион «впарили» жительнице Актау - покупку удалось вернуть

В областном департаменте Комитета по защите прав потребителей рассказали, как жительнице Актау продали массажёр за 1,3 миллиона тенге. При этом аналогичный прибор на маркетплейсе стоит около 200 тысяч тенге.

Жертвой навязчивых продаж стала жительница Актау. Под сильным психологическим давлением со стороны продавцов она приняла поспешное решение и приобрела массажёр за 1 300 000 тенге. Ей внушили, что это уникальное устройство с особыми лечебными свойствами, которому нет аналогов.

Придя в себя после покупки, женщина решила проверить информацию и была шокирована: такие же массажеры продаются на маркетплейсах примерно за 200 тысяч тенге.

«Такие случаи не редкость. Как правило, продажами занимаются продавцы-гастролеры. Они берут, что называется, нахрапом - атакуют потенциального покупателя кучей информации, которую быстро не проверишь, используют манипуляции типа «купи прямо сейчас, это последнее предложение». В жертву себе выбирают, как правило, людей преклонного возраста. Так и произошло с этой покупательницей. Она пришла к нам в сильном стрессе и растерянности. Специалистам департамента удалось найти продавцов и заставить их вернуть средства пострадавшей», - рассказали в департаменте.

Специалисты оперативно подключились к делу, провели необходимую работу и защитили права потребителя — в результате деньги были возвращены в полном объёме.

В Комитете по защите прав потребителей напоминают:

• не принимайте решения под давлением;
• проверяйте информацию перед покупкой;
• не доверяйте «уникальным предложениям» без доказательств;
• помните: свои права можно и нужно защищать.

Напомним, ранее жительнице Актау продали массажёр «от рака».