Среда, 19 Сентября
+20...+22
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 369.36 KZT
  • €1 = 431.3 KZT
  • 1 RUB = 5.45 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085 | site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
  • Реклама: +7 707 9 601304
 

Пожаловаться на работу медицинских организаций жители Мангистау могут по телефонам доверия

В 29-ти медицинских организациях Мангистауской области работают телефоны доверия и Call-центры. Службы созданы для повышения качества медицинской помощи и в антикоррупционных целях. Всю поступающую информацию регистрируют. Об этом сообщили в управлении здравоохранения Мангистауской области.

Call-центр Мангистауской областной больницы. Фото автора
В 2016 году на телефоны доверия и в Call-центры медицинских организаций Мангистау поступило 58 тысяч 305 звонков. Большинство звонков зарегистрировано от жителей Актау - 40 тысяч 672 звонка.

Наибольшее количество поступающих звонков о записи на прием к врачу — 34 тысячи 854 обращений, сообщают в управлении здравоохранения.

Позвонив на телефоны доверия и в Call-центры, жители области могут задать вопросы по гарантированному объему бесплатной медицинской помощи, амбулаторному и стационарному обслуживанию, обязательному медицинскому социальному страхованию и другим вопросам здравоохранения.

Кроме этого, есть возможность высказать свои предложения по работе медицинских организаций области и пожаловаться на уровень обслуживания.

Номера телефонов доверия и Call-центров медицинских учреждений:

Мангистауская областная больница - номера call-центра: 30 30 60, 8 775 878 62 59. Электронный адрес: mob_call-center@mail.ru;
Областной противотуберкулезный диспансер - call-центр: 50 46 96;
Областной наркологический диспансер - телефон доверия: 50 80 88;
Актауская городская поликлиника №1 - call-центр: 30 38 98, телефон доверия: 51 14 45;
Актауская городская поликлиника №2 - call-центр: 21 28 31, телефон доверия: 31 54 08;
Областная детская больница- call-центр: 30 30 60, телефон доверия: 21 06 55.

Полный список телефонов доверия и call-центров можно скачать здесь [ b] (cкачиваний: 658)


Поделись с другими:
 
Нашли ошибку? Сообщите об этом нам.
 

Новости по теме:

Комментарии ( 7 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю +3
  • Tatyana01
  • синдбад
  • Ger-azot
НЕТ (Посетители) 17 января 2017 12:02
Нет, ну почему мы должны жаловаться? Ломайте свою систему, работайте добросовестно, сверху выполняйте свои должностные обязанности и не надо будет нервы мотать народу и вкладывать деньги на какие то кал центры.

Цитата: Ger-azot
-не то ли -когда терапевты выписывают препараты которые им подвязали**барыги-от компаний производителей**то есть дорогие препараты -с красивыми названиями и красивыми коробочками

Был у меня не так давно случай. Терапевт выписала ЦЭФ -3 для лечения . Пошли в аптеку, -ампула 970 тенге, для лечения надо было 14 ампул, курсом на 7 дней по 2 раза в день. Стоимость меня , честно говоря ввела в шок. Решили купить аналог ЦЭФтриаксон по цене 145 тенге за ампулу. Есть разница?
Так вот, впоследствии на приеме у терапевта ( кстати, эффект тот же, выздоровление наступило быстро) Врач ругала, и говорила, что не выполняя ее прямых назначений, я нарушаю чего то там. Я в шоке, честно говоря.
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • Краснов
Tatyana01 (Посетители) 17 января 2017 11:13
... они бы разговаривать сначала научились cry
 
-1
  • nadiuna
Не поддерживаю Поддерживаю
Lena_aktau (Посетители) 17 января 2017 08:56
Очень даже удобно. Я обращалась в этот центр, и довольно таки разумно и грамотно мне ответили. Перезвонили мне чтобы дополнительно сообщить информацию касательно приема врачей согласно графика. Будем пользоваться.
 
-1
  • Lena_aktau
Не поддерживаю Поддерживаю +7
  • ДухLess
  • mr12
  • Одисей.
  • НЕТ
  • alixah
  • nadiuna
  • Tatyana01
бася (Посетители) 16 января 2017 18:12
звонок туда будет просто как громоотвод,снять накал страстей..всё останется по прежнему

 
Не поддерживаю Поддерживаю +5
  • Одисей.
  • alixah
  • Lena_aktau
  • nadiuna
  • синдбад
Xoxma80 (Посетители) 16 января 2017 15:51
Это борьба с безработицей))) Кал-центр набирает штат телефонисток. Классно же. Сидишь,пьешь чаек с шоколадкой. И тут звонок от "пострадавшего". Главное уметь отвечать-"Что вы говорите? Уши к ж...пе пришили? Хорошо что сообщили,мы приложим максимум усилий чтобы эта ситуация больше не повторилась")))
 
-1
  • Lena_aktau
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • nadiuna
  •      
Ger-azot (Гости) 16 января 2017 15:03
для повышения качества медицинской помощи и в антикоррупционных целях. что такое корупция???? -не то ли -когда терапевты выписывают препараты которые им подвязали**барыги-от компаний производителей**то есть дорогие препараты -с красивыми названиями и красивыми коробочками -в ту пору как наши**" аналоги стоят копейки - именно по этой причине болеть стало не выгодно**-ну а повышение качества -это как??? проходишь проф осмотр раз в год *-пробежался за 2 часа по этажам и кабинетам *- хирург спрашивает -жалобы есть? конечно нет -ато от работы отстранят -окулист - такая же история - кордиограмма сердца тоже не в норме но ---всё это фикция -ведь ни кто никогда ни как не пытается тебя начать лечить ---а как на пенсию выходишь *-так начинается *-придите придите -получите бесплатно одну коробочку от давления **-а потом остальное сам покупай за наличман*- но и с этого радость есть -зато теперь есть кол центр -уважаемые казахи -вам самим не казит такая терминалогия??? Call-центры-ибо хорошее дело калом не назовут - давайте называть вещи своими именами ведь в названии заложен и смысл и суть!
 
Не поддерживаю Поддерживаю +6
  • бася
  • alixah
  • Lena_aktau
  • nadiuna
  • Tatyana01
  • ALenchik
strana.kz (Посетители) 16 января 2017 14:02
аможно узнать? что то измениться, если мне что-то ответят эти девушки? ))) на счет халатности, на счет не квалифицированных варчей?.. и прочее
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.

Блог редакции
Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter