Сейчас на сайте
3316
объявлений
  • продам 1-комнатную квартиру за 8 000 000 тенге
  • продам 2-комнатную квартиру за 14 000 000 тенге
  • меняю 2-комнатную квартиру
  • продам Г. Уральск, производственную базу за 170 000 000 тенге
  • продам 3-комнатную квартиру за 15 500 000 тенге
  • сдам Автомойку за 200 000 тенге
  • продам Г. Уральск, дом за 70 000 000 тенге
 

 
Понедельник, 05 Декабря
+5...+6
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 335.71 KZT
  • €1 = 357.36 KZT
  • 1 RUB = 5.23 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085
  • site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
 

 

Казахстанские госслужащие обязаны быть вежливыми и доброжелательными – правила

Просмотров:1757 Опубликовано: 16-01-2014, 12:30
Казахстанские госслужащие обязаны быть вежливыми и доброжелательными – правила
АСТАНА, 16 янв - ИА Новости-Казахстан. Проявлять вежливость в общении с гражданами и не проявлять агрессию и несдержанность в общении с коллегами обязаны сотрудники министерств и ведомств Казахстана согласно обновленным правилам служебной этики государственных служащих.

В частности, новые правила служебной этики опубликовали министерства регионального развития и агентство по делам государственной службы.

"При телефонном общении с гражданами сотрудникам министерства, ведомств и территориальных органов необходимо придерживаться следующего поведения: во-первых, при поступлении звонка вежливо представиться и поздороваться; во-вторых, если гражданин набрал неправильный номер телефона, следует вежливо попросить его перепроверить набранный номер телефона; если входящий звонок предназначен государственному служащему, который в данный момент отсутствует на рабочем месте, следует помочь найти его или принять для него сообщение", - говорится в правилах, опубликованных в государственных СМИ в четверг.

В правилах также записано, что сотрудникам министерств, ведомств и территориальных органов следует доброжелательно приветствовать всех посетителей. "Общение государственных служащих министерства, ведомств и территориальных органов с посетителями должно способствовать формированию у последних положительного мнения о культуре поведения и профессионализме сотрудников министерства и его территориальных органов", - говорится в тексте.

"Государственным служащим министерства, ведомств и территориальных органов не допускается в отношении своих коллег и иных граждан: нецензурно выражаться, проявлять несдержанность и агрессию; обсуждать личные и профессиональные качества коллег; провоцировать возникновение конфликтных ситуаций в коллективе", - говорится в правилах.

В Казахстане в последние месяцы стало известно о нескольких случаях рукоприкладства государственных служащих, занимающих руководящие должности, в отношении своих подчиненных или простых граждан. Госслужащие, фигурировавшие в подобных инцидентах, были сняты с должностей.

Комментарии ( 5 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Жаманоид (Гости) 17 января 2014 09:17
Напоминает старый анекдот:
Сидит пионер в трамвае. Рядом старушка чихнула.
- Будьте здоровы, бабушка!
- Да я, внучек, слава богу, здорова. Это я чихаю оттого, что табачок нюхаю...
- Да ты, бабка, хоть *** нюхай, а пионер должен быть вежливым!

Так и наши.
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
Debaser (Посетители) 16 января 2014 19:10
Был недавно в цоне и акимате и предприятиях обеспечивающими газом и эл.энергией в Акшукуре. Я был удивлен какие вежливые сотрудники. Все с кем я общался. Прям молодцы. Приятное удивление. Все объяснили рассказали. Респект и курметуха им всем:)
 
Не поддерживаю Поддерживаю +2
albatros (Посетители) 16 января 2014 15:02
Цитата: roma81
Аппарата акимата г. Актау есть график приема граждан, так вот у меня сомнения что он вообще соблюдается.

Есть такое! Я уже вторую неделю не могу попасть в Отдел образования.Там приём 2 раза в неделю (понедельник,пятница),ито по 2 часа,будь добр----принимай людей! Нет! Она то на суде,то ещё чёрт знает где?! Почему нельзя ходить по судам в остальные дни (вторник,среда,четверг)???

Diomedea exulans
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Кочевник (Посетители) 16 января 2014 13:49
У чиновников - Кодекс чести, у народа - Кодекс мести.
Если запретить нецензурно выражаться, то никто работать не будет
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
roma81 (Гости) 16 января 2014 13:21
Интересно как эта вежливость будет выявляться, если к местным чиновникам простой смертный и на прием то с трудом как пробирается, что говорить о всяких министрах и прочих толстокожих...
К примеру на сайте Аппарата акимата г. Актау есть график приема граждан, так вот у меня сомнения что он вообще соблюдается...Как то моему товарищу надо было попасть к зам акиму. вроде числа 4 декабря согласно утвержденного графика, так там секретарь не записывала на прием ссылаясь на то что это еще не точно, дальше не знаю что было... boyan
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.
Блог редакции Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter
 

Новые объявления
сайта «ВесьАктау»

Услуги

Вакансии в Актау

Квартиры в Актау

Легковые автомобили