Должен ли мобильный оператор предупреждать клиента при смене тарифа

Просмотров:3825 Опубликовано: 19-05-2023, 17:50

Фото: anadolumedicalcenter.ru

Если сотовый оператор планирует менять тариф, он должен за месяц уведомить клиента, передаёт BaigeNews.kz. Об этом на брифинге СЦК сообщил вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Асет Турысов.

"Как я уже ранее отмечал, все регулируется Предпринимательским кодексом. Во-вторых, оператор должен обязательно уведомить клиента. Если будут такие случаи и будет подтверждение, можно обратиться в Агентство по защите конкуренции или Комитет телекоммуникаций", - заявил он.

Источник: Baigenews.kz

Подпишись на наш канал в telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы

Поделись с другими:

Нашли ошибку? Сообщите об этом нам.

Новости по теме:

Комментарии ( 9 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

сортируем комментарии:
лучшие |
По дате: |

Tor1m (Посетители)

20 мая 2023 21:39

elek,У меня получилось,что на архивный тариф накинули 40%,а тот что предлагается не выгоден. Вот и приходится оставаться на старом.

Lite (Посетители)

20 мая 2023 16:30

У нас есть два оператора (не буду называть), но иногда кажется - они соревнуются по уровню отвратительности связи и предоставления услуг в целом.

Зато реклама на каждом столбе...

Apmaxa (Посетители)

20 мая 2023 16:12

Цитата: None None

уже год минимум пользуюсь архивным

у меня на кселле на архивный тариф умудрились поднять стоимость, так что не надо.

ещё пример, казактелеком. недавно при оплате Интернета заметил что счёт выставили больше, подумал опять левые услуги добавили от себя, оказалось всё просто, на архивный тариф тоже подняли цену. монополисты... конкуренции у нас нет, вот и наглеют.

elek (Посетители)

20 мая 2023 14:35

Цитата: None None

Странно, уже год минимум пользуюсь архивным.

У меня Билайн - они предупредили, что тариф поднимается так-же и для архивного и предложили перейти на новый план. Сравнил с новым - остался на архивном (он выгоднее) даже несмотря на небольшую доплату.

None None (Посетители)

20 мая 2023 13:16

Цитата: Tor1m

Вот именно, что архивные тарифы и чпокают

Странно, уже год минимум пользуюсь архивным. Хотя они долбят смсками на переход. Просто игнорирую и все

Tor1m (Посетители)

20 мая 2023 09:55

None None,Вот именно, что архивные тарифы и чпокают, и переводят клиентов с них на более дорогие... Вы оторваны от реальности. Никто у вас и не спрашивает, хотите вы или нет...

None None (Посетители)

20 мая 2023 07:19

Просто продолжаете пользоваться архивными тарифами и все. Принудительно перевести не имеют права.

Tor1m (Посетители)

19 мая 2023 18:33

На билайне тоже самое, уведомили, что в середине июня они вынужденно поднимают стоимость моего тарифа, видишь ли всё дорожает, их вынудили... Раньше также подняли тариф, хочешь ты или нет, до лампочки, дешевле твоего тарифа всё равно нет... Положение вещей не приемлемо, они все поднимают цены, ценовой сговор. Мне не нужно больше гигов и минут, мне и этого хватает, а им плевать на всех, они себе зарплату поднимают.

GIBSON.SG (Посетители)

19 мая 2023 18:23

Кселл вообще офигел! Подключился к одному тарифу, через какое-то время они сказали, что тариф "устарел", и надо выбрать другой, который стоит дороже! И принудительно перевели на другой тариф. Да, гигабайты добавили, но зачем они мне? Я и на старом тарифе не успевал всё расходовать за месяц.
Недавно смотрю, и этот "новый" тариф теперь значится как "архивный" и мягко так(пока мягко) предлагают выбрать новый тариф, который естественно дороже, чем который у меня сейчас. Агенство по защите конкуренций или Комитет телекоммуникаций ничего не видит, ничего не слышит?

Оставить свое мнение

Отправить новость

Добавить объявление

за неделю
за месяц

Новости Актау

Facebook
ВКонтакте
Twitter

Твиты пользователя @AktauLada

Логин :
Пароль :
	Забыли пароль?