Мусин предложил сотовым операторам возвращать клиентам абонентскую плату при некачественной связи

Клиентам сотовых операторов должны возвращать абонентскую плату за 3-6 месяцев в случае выявления фактов некачественной связи, считает министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин.



По его словам, жители населенного пункта жаловались за некачественное предоставление услуг связи.

За некачественное предоставление услуг связи операторам грозит штраф более 5 млн тенге. При этом на модернизацию одной базовой станции, как сообщают сотовые операторы, необходимы вложения в пределах 15-20 млн тенге.



По его словам, Минцифры планирует продвигать некоторые законодательные изменения в этом вопросе. При этом Мусин выразил надежду на поддержку этих инициатив депутатами парламента.

Глава Минцифры ранее сообщил, что причиной сбоев в работе мобильных операторов в последнее время является технические обновление инфраструктуры сотовыми операторами. Агентство по защите и развитию конкуренции сообщило 27 декабря о начале расследования против сотовых операторов из-за согласованного роста цен на услуги, который составил от 7,7% до 57,3%.