Фальшивые туры в Мекку и Медину: казахстанцев обманули на 60 млн тенге под видом паломнических поездок

Как граждан обманули на поездках в Саудовскую Аравию

По информации прокуратуры Астаны, мужчины размещали в Instagram объявления с предложением организовать поездки для паломников в города Саудовской Аравии — Мекку и Медину. Предложением заинтересовались 37 человек. В общей сложности они перечислили организаторам около 60 млн тенге.

После получения денег мужчины не выполнили взятые на себя обязательства. Вместо организации поездок полученные средства они потратили на личные нужды, сообщили в прокуратуре столицы.

Какое наказание получили организаторы

Суд признал мужчин виновными в крупном мошенничестве и назначил каждому по четыре года лишения свободы. Кроме того, суд полностью удовлетворил гражданские иски потерпевших о возмещении материального ущерба.

Приговор на данный момент не вступил в законную силу.

Как проверить турфирму перед оплатой

Случай с несостоявшимися паломническими поездками в Мекку и Медину вновь обращает внимание на необходимость проверять организаторов путешествий до перечисления денег. Перед покупкой тура рекомендуется убедиться, что компания работает легально. Проверить наличие туроператора или турагента в соответствующем реестре можно через официальные ресурсы Министерства туризма и спорта. Также стоит заранее изучить репутацию компании и отзывы клиентов.

Правоохранительные органы рекомендуют обратить внимание на несколько важных моментов.

Проверить лицензию и туркод. Официальные туристические компании должны иметь необходимые разрешения на осуществление деятельности. Туроператоры также обязаны предоставлять туристам туркод.

С осторожностью относиться к слишком низкой цене. Если стоимость поездки существенно ниже предложений других компаний, это повод насторожиться. Лучше сравнить цены нескольких туроператоров и выяснить, какие именно услуги включены в указанную сумму.

Внимательно прочитать договор. До внесения оплаты необходимо ознакомиться с условиями поездки, правилами возврата средств и обязательствами компании. Если отдельные положения документа вызывают вопросы, их следует заранее уточнить у организатора.

Проверить контакты. У надежной туристической компании должны быть действующие номера телефонов, электронная почта и физический адрес. Если организатор представлен исключительно страницей в социальной сети и не предоставляет других способов связи, это должно насторожить потенциального клиента.

Уточнить состав тура. До оплаты необходимо выяснить, входят ли в стоимость авиаперелет, проживание, трансфер, питание, медицинская страховка и другие услуги. Такая проверка позволит избежать непредвиденных расходов после приобретения поездки.

Что делать, если турфирма не выполняет обязательства

Если туристическая компания не исполняет условия заключенного договора, клиент вправе потребовать возврата денежных средств либо перебронирования тура в соответствии с положениями договора. Если между сторонами возник гражданско-правовой спор, его можно разрешить в судебном порядке.

При этом, если есть основания полагать, что деньги были получены путем обмана или злоупотребления доверием и человек стал жертвой мошенничества, необходимо обратиться в полицию.