Клиентка отсудила 450 тысяч теңге у фотографа из-за неудачных снимков

За фотосессию заплатили 38 тысяч рублей

Как сообщает Telegram-канал Mash, жительница Краснодара по имени Валерия (имя изменено) заказала новогоднюю фотосессию.

В стоимость услуг входили аренда студии, работа визажиста, стилиста и фотографа. За весь комплекс услуг женщина заплатила 38 тысяч рублей.

После получения фотографий заказчица осталась недовольна результатом. По её мнению, на снимках она выглядела значительно полнее, чем в реальной жизни.

Женщина решила выяснить, связано ли это с особенностями обработки фотографий или с качеством самой съёмки, и обратилась к специалистам.

Эксперты нашли ошибки в работе фотографа

Проведённая экспертная оценка подтвердила претензии заказчицы. Специалисты обнаружили недостатки в композиции и выборе ракурсов, которые могли повлиять на то, как человек выглядит на фотографиях.

Кроме того, часть полученных изображений имела разрешение менее 1000 пикселей по каждой стороне. Из-за этого, как отмечается в заключении, фотографии невозможно было бы нормально распечатать.

На качество снимков также повлияло используемое фотографом оборудование. Специалисты указали на широкоугольный объектив, особенности которого могут приводить к визуальному увеличению объектов, расположенных на переднем плане, и нарушению привычных пропорций.

Получив экспертное заключение, женщина решила защищать свои права в суде.

Женщина требовала 300 тысяч рублей

В иске Валерия потребовала взыскать с фотографа 300 тысяч рублей.

В эту сумму вошли неустойка, проценты, штраф, расходы на юридическую помощь и компенсация морального вреда.

В ходе разбирательства суд рассмотрел претензии заказчицы и представленное экспертное заключение.

В результате требования женщины были удовлетворены частично. Суд обязал фотографа выплатить ей 85 тысяч рублей (450 500 теңге).