Петербурженка купила билет на Канье Уэста и потребовала компенсацию через суд

Билет стоил 18 700 рублей

Как сообщила глава Объединённой пресс-службы судов Санкт-Петербурга Дарья Лебедева, в суд поступил иск от покупательницы билета на несостоявшийся концерт Канье Уэста.

Согласно материалам дела, 17 августа женщина приобрела электронный билет стоимостью 18 700 рублей на концерт «YE». Выступление американского рэпера планировалось провести 10 октября на стадионе «Газпром Арена».

Электронный билет покупательница получила на свою электронную почту на следующий день после оформления заказа через билетного оператора.

Организатором мероприятия в публичной оферте была указана компания Say Agency.

Покупательница заявила, что не получила важную информацию

В исковом заявлении петербурженка указала, что при покупке билета ей не предоставили сведения, которые она считает существенными для оказания услуги.

В частности, женщина утверждает, что не знала об отсутствии заключённого договора с площадкой, указанной в билете. По её словам, продажа билетов продолжалась при условиях, которые фактически зависели от заключения соответствующего договора.

Теперь истица требует взыскать с ответчиков стоимость приобретённого билета.

Кроме того, она рассчитывает получить неустойку, штраф в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, а также возмещение судебных расходов.

Как возник скандал вокруг концертов

История с выступлениями Канье Уэста в Петербурге получила развитие в середине августа.

Тогда Say Agency объявило о проведении двух концертов американского рэпера – 10 и 11 октября в Санкт-Петербурге.

Однако примерно через неделю представители «Газпром Арены» сообщили, что договор аренды площадки с организаторами не заключён. В связи с этим проведение заявленных концертов оказалось невозможным.

В Say Agency назвали позицию стадиона провокацией. При этом на тот момент билеты на выступления уже продавались.

Неопределённость вокруг проведения концертов привела к обращениям покупателей, которые начали сообщать о проблемах с возвратом денежных средств.

На ситуацию также отреагировал Роспотребнадзор. Ведомство вынесло Say Agency предостережение.