«В квартирах холодно»: жители Актау массово жалуются на отсутствие отопления

Одно из наиболее эмоциональных обращений поступило от жильца дома №21 в 27-м микрорайоне. По его словам, он направил уже 105 обращений по поводу отсутствия отопления, однако проблема остается нерешенной. Мужчина требует проверить причины задержки, установить ответственных за организацию теплоснабжения и дать оценку рассмотрению предыдущих жалоб.

На отсутствие тепла также жалуются жители микрорайона «Шыгыс-2». В сообщениях от 26 октября они спрашивают, когда отопление появится в домах № 359 и 361. По словам горожан, в квартирах холодно, а тепло до сих пор не подали.

В ЖК «Абырой» в 16 микрорайоне жильцы сообщают о крупном порыве на водопроводной трассе. По их словам, уже третий день вода в большом объеме течет под дом, однако устранить аварию до сих пор не удалось. Люди утверждают, что КСК неоднократно обещало решить проблему, но результата нет. На фоне отсутствия отопления людей беспокоит и затянувшаяся авария на водопроводе.

Отдельная проблема возникла в доме №5 в 31Б микрорайоне. Как рассказала одна из жительниц, по информации КСК «Алимар», в доме не работает отопительный насос. Женщина утверждает, что подобная ситуация повторяется не первый год, и просит проверить готовность дома к отопительному сезону, организовать ремонт оборудования и сообщить сроки восстановления теплоснабжения.

Помимо отопления, в чате обсуждают перебои с электричеством и проблемы с водоснабжением. В частности, один из пользователей сообщил о поступлении соленой воды вместо питьевой в 9-м микрорайоне. Другие жители спрашивают, когда восстановят электроснабжение в домах 31А и 31Б микрорайонов.

Судя по сообщениям в чате акимата, жалобы на отсутствие отопления и недостаточный прогрев батарей поступали от жителей 16-го, 17-го, 19-го, 26-го, 28-го, 31А, 31Б, 32А и 33-го микрорайонов, а также микрорайона «Шыгыс-2». Горожане просят коммунальные службы проверить ситуацию по каждому адресу и сообщить сроки устранения проблем.

На момент подготовки материала официальных разъяснений по всем перечисленным адресам в предоставленной переписке нет. Самый распространенный ответ в чате акимата для любого вида обращения звучит как:

«Ваше обращение принято, ведутся работы по выяснению обстоятельств, - сообщает ГУ «Актауская городская жилищная инспекция».

Горожане требуют от акимата и коммунальных служб не ограничиваться формальными ответами, а разобраться в причинах проблем и сообщить, когда услуги будут восстановлены. В обращениях жители подчеркивают, что холод в квартирах особенно беспокоит семьи с детьми.