Сейчас на сайте
2957
объявлений
  • Стабилизаторы напряжения
  • продам Двери за 43 000 тенге
  • продам Фасадная краска за 11 200 тенге
  • продам Станок продольно-распиловачный за 500 000 тенге
  • продам Наждак за 20 000 тенге
  • Слесарь-сантехник
  • продам Шланг высокого давления Karcher за 25 000 тенге
 

 
Суббота, 10 Декабря
+8...+8
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 334.31 KZT
  • €1 = 355.17 KZT
  • 1 RUB = 5.31 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085
  • site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
 

 

Жители Актау, согласно опросу, не удовлетворены качеством коммунальных услуг

Просмотров:5651 Опубликовано: 26-05-2014, 10:26
Согласно опросу, жители Актау не удовлетворены качеством коммунальных услуг
Жители Актау не удовлетворены качеством коммунальных услуг. К такому выводу пришли специалисты Мангистауского общества по защите прав потребителей в результате социологического опроса, который проводился в октябре-ноябре 2013 года.

Соцопрос проводился по заказу Управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Мангистауской области.

Эксперты Мангистауского общества по защите прав потребителей считают, что управлению ЖКХ есть над чем работать. По их мнению результаты не утешительны, потому что около 90,4% населения исправно платят за коммунальные услуги и при этом считают, что эти услуги оказываются не должным образом.

Полный отчет ОО «МОО по ЗПП»

В наибольшей степени не удовлетворены качеством коммунальных услуг по подаче горячей воды (37,9%), вывоза мусора (24,6%), отопления (24%), технической воды (24.3%), питьевой воды (21.4%), работой лифта (21,5%). Больше всего претензий и замечаний имеются у жителей к горячему водоснабжению (29.4%).

Удовлетворены качеством предоставленных коммунальных услуг по горячему водоснабжению лишь 6,2% опрошенных, по технической воде - 10,6%, теплоснабжению - 18,5%, питьевым снабжением 14,2%, электроснабжением - 22%, газоснабжением - 67,2%, вывозом мусора - 25,3%, работой лифта - 6,8%.

21,35% опрошенных полностью удовлетворены коммунальными услугами (по электроснабжению, теплоснабжению, питьевому, техническому и горячему водоснабжению), полностью не удовлетворены этими видами коммунальных услуг 22,21% опрошенных.

Вывозом мусора удовлетворены полностью 25,3% опрошенных, не удовлетворены 12,4%. Работой лифтов удовлетворены лишь 6,8% опрошенных и, соответственно, не удовлетворены 43,7%. Большинство опрошенных (67,2%) из всех видов коммунальных услуг удовлетворены газоснабжением, и лишь 2,2 % не удовлетворены этим видом услуг.

С проблемой отсутствия горячего водоснабжения 54,8% опрошенных сталкиваются 1 раз в месяц, 20,4% сталкиваются один раз в квартал. Проблем нет с этим видом коммунальной услуги у 8,2% опрошенных. При этом 90,4 % опрошенных оплачивают коммунальные услуги полностью и лишь 0,9% совсем не оплачивают эти услуги.

Долги по оплате за коммунальные услуги имеют 7,6% опрошенных, не имеют долгов за полученные коммунальные услуги - 88,9 %. 85,7% опрошенных проживают в многоквартирных жилых домах, 8% - в индивидуальных домах.

Комментарии ( 14 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю
СПАРТАНЕЦ (Посетители) 2 июня 2014 08:44
Вода идет черная или ржавая, портят эмаль в унитазе и в ванной, раковине. А если дают прозрачную, то обязательно с запахом гнили. Не понимаю как так?! Они же вроде перепахали весь город со своими трубами, но результат « НОЛЬ»!

Hasta La Victoria Siempre!
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Водолей (Посетители) 2 июня 2014 08:37
У нас из крана на кухне идет вонючая техническая а не питьевая вода уже вторую неделю,невозможно ее фильтровать она все равно с привкусом технической воды. Это уже не первый раз. Кому обратиться, к ПКСК так они долго ходят причину ищут, опять в бутылях воду покупать?! Все чаще я стала замечать что люди заказывают воду, а за что мы платим за некачественную воду? Да это грабеж, с кого спрашивать с ПКСК, МАЭК или ТВС а может с озеленителей?! Кто ворует питьевую воду?
 
-4
  • Похметолог
  • 689
  • .
  • eror
Не поддерживаю Поддерживаю
Rahm (Гости) 27 мая 2014 02:45
Сомнительные цифры, ладно горячей, а питьевой то кто не доволен, всегда есть. С технической что не так? Что трубы меняют, так только лучше будет.

А 62% по газу совсем чушь, с ним вообще нет проблем. Опрос проводили некомпетентно или предвзято
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Нюся) (Посетители) 26 мая 2014 22:00
у меня уже несколько месяцев горячей нет... (((
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • nadiuna
Wertex (Гости) 26 мая 2014 18:47
Какое уже тут довольство. В 15 мкр по жизни нет воды.Если есть питьевая то нет горячей и технической,или наоборот.
 
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • MIZZIA
  • nadiuna
КореннойОралман (Посетители) 26 мая 2014 18:42
Одни словом - качество *****, вместо горячей воды - холодная.
Местные КСК - джамшут и равшан с отоплением не могут проблему решить года этак 3-4.
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Модератор 4 (Модератор+редактор) 26 мая 2014 16:35
Уважаемые пользователи!
не отходите от темы. Комментарии должны быть связаны с темой, обсуждаемой в статье. Для личного общения используйте пожалуйста ПС. Все комментарии, не относящиеся к теме статьи или нарушающие правила выше этого поста, будут удалены без предупреждений.
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Richie (Посетители) 26 мая 2014 16:34
Цитата: ex-aktausec
Латыши что ли в обществе по защите?

если вы про тормознутость, то это вроде про эстонцев так говорят :)
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • nadiuna
ex-aktausec (Посетители) 26 мая 2014 12:17
Жители Актау не удовлетворены качеством коммунальных услуг. К такому выводу пришли специалисты Мангистауского общества по защите прав потребителей в результате социологического опроса, который проводился в октябре-ноябре 2013 года.


И только через полгода были сделаны обобщения. beat
Латыши что ли в обществе по защите?
PS. Извините латыши.
 
Не поддерживаю Поддерживаю
leo529 (Посетители) 26 мая 2014 12:10
Комментарий удален за нарушение правил
 
Страницы:
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.
Блог редакции Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter
 

Новые объявления
сайта «ВесьАктау»

Услуги

Вакансии в Актау

Квартиры в Актау

Легковые автомобили