"Эйр Астана" планирует обратиться в правоохранительные органы по поводу ситуации, которая произошла в аэропорту Пекина 5 сентября, передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
"5 сентября перед регистрацией на рейс 228 по маршруту Пекин - Астана представители "Эйр Астаны" объявили 14 пассажирам этого рейса о том, что из-за замены борта вынуждены предложить им вылететь другим рейсом через Алматы. После этого пассажиры заблокировали бортпроводникам авиакомпании, пришедшим на регистрацию, путь к стойке регистрации, а потом и выход в зону паспортного контроля, отняв чемоданы у бортпроводников. Все это сопровождалось руганью, необоснованными обвинениями и проклятиями в адрес экипажа", - рассказали в пресс-службе авиакомпании.
Как отметили в "Эйр Астане", таким образом, группа удерживала бортпроводников больше часа, пока не пришел представитель посольства Казахстана, который находился по служебным делам в аэропорту Пекина. По словам сотрудников авиакомпании, он в ультимативной форме предложил пассажирам принять условия авиакомпании по трансферу и перевозке пассажиров следующим рейсом, пригрозив, что иначе, будет вызвана полиция. После этого пассажиры согласились разместиться в гостинице и улететь на следующий день.
"Сейчас авиакомпания проводит внутреннее расследование по этому инциденту, по результатам которого будут приняты меры в отношении пассажиров, которые совершили противоправные деяния, для защиты чести и достоинства сотрудников авиакомпании", - сказали в "Эйр Астане". В компании отметили, что расследование предполагает сбор документов, доказательств, показаний. "Мы напишем заявление в УВД. Будут приниматься все меры. Сейчас проводится расследование, кто именно был зачинщиком, агитировал. Внутреннее расследование также предполагает, какие именно меры будут предприняты в таких случаях", - сказали в пресс-службе.
15 августа около 150 пассажиров "Эйр Астаны" отказывались лететь из Хошимина на отремонтированном судне. Тогда рейс задержали из-за поломки колеса у авиасудна Boeing-757. Автор: Асемгуль Касенова
"Эйр Астана" планирует обратиться в правоохранительные органы по поводу ситуации, которая произошла в аэропорту Пекина 5 сентября, передает корреспондент Tengrinews.kz со ссылкой на пресс-службу авиакомпании.
"5 сентября перед регистрацией на рейс 228 по маршруту Пекин - Астана представители "Эйр Астаны" объявили 14 пассажирам этого рейса о том, что из-за замены борта вынуждены предложить им вылететь другим рейсом через Алматы. После этого пассажиры заблокировали бортпроводникам авиакомпании, пришедшим на регистрацию, путь к стойке регистрации, а потом и выход в зону паспортного контроля, отняв чемоданы у бортпроводников. Все это сопровождалось руганью, необоснованными обвинениями и проклятиями в адрес экипажа", - рассказали в пресс-службе авиакомпании.
Как отметили в "Эйр Астане", таким образом, группа удерживала бортпроводников больше часа, пока не пришел представитель посольства Казахстана, который находился по служебным делам в аэропорту Пекина. По словам сотрудников авиакомпании, он в ультимативной форме предложил пассажирам принять условия авиакомпании по трансферу и перевозке пассажиров следующим рейсом, пригрозив, что иначе, будет вызвана полиция. После этого пассажиры согласились разместиться в гостинице и улететь на следующий день.
"Сейчас авиакомпания проводит внутреннее расследование по этому инциденту, по результатам которого будут приняты меры в отношении пассажиров, которые совершили противоправные деяния, для защиты чести и достоинства сотрудников авиакомпании", - сказали в "Эйр Астане". В компании отметили, что расследование предполагает сбор документов, доказательств, показаний. "Мы напишем заявление в УВД. Будут приниматься все меры. Сейчас проводится расследование, кто именно был зачинщиком, агитировал. Внутреннее расследование также предполагает, какие именно меры будут предприняты в таких случаях", - сказали в пресс-службе.
15 августа около 150 пассажиров "Эйр Астаны" отказывались лететь из Хошимина на отремонтированном судне. Тогда рейс задержали из-за поломки колеса у авиасудна Boeing-757. Автор: Асемгуль Касенова
0
0
0
Подпишись на наш канал в Telegram – быстро, бесплатно и без рекламы
Зря так поступили пассажиры, понять их можно - на грани срыва все были. Им надо было не бучу устраивать, а подать коллективный иск на авиакомпанию за задержку рейса на сутки или сколько то там часов. Это был бы намного действенный способ отыграться на эйрсатане
10.09.2013, 08:37
взрослый
Надо было просто вызвать китайских полицаев. И тема была бы закрыта в течении 20 минут. Потом хулиганы в течении 20 суток мыли бы асфальт возле аэровокзала п подпевали бы песни из репертуара китайских коммунистов на языке оригинала.. )))))))) Я видел подобное на одном из железнодорожных вокзалов, когда группа наших соотечественников гордо вышагивала по перрону с красным знаменем и громко че то пели в каком то китайском городишке . Потому как по пьяне позволили себя вольно вести с законом страны пребывания.
09.09.2013, 22:33
alanalda1
Цитата: КореннойОралман
Нормальный сервис у AirAstana. По сравнению с тем же Трансаеро - сервис колоссально отличается, причем в сторону airastana.
Но у Трансаеро самолёты лучше, колёса не отваливаются, я с ними этим летом вокруг земли облетела, сервис был норм, на международных перевозках всё было на уровне. Пассажиры бунт устроили не из-за сервиса, а отказались лететь на сломанном самолёте. А это большая разница! Все хотят мягкой посадки, а не наушники и жрачку. Я понимаю, что казахстан покупает списанные самолёты, латают их и в путь! Это не приятно, но для страны третьего мира другого не дано. Кстати о ценах, цены у нас в РК на много дороже чем на анологичных по расстоянию рейсах в США. Минимум в два раза дороже. А самолёты у америкосов новые.
150 пассажиров "Эйр Астаны" отказывались лететь из Хошимина на отремонтированном судне. Тогда рейс задержали из-за поломки колеса у авиасудна Boeing-757
которые совершили противоправные деяния, для защиты чести и достоинства сотрудников авиакомпании
Хороша же честь и достоинство авиакомпании, если у них колёса на самолёте отваливаются...
09.09.2013, 20:26
Светик
КореннойОралман, да уж не скажите , что Трансаэро уступает в сервисе. И в той и в той авиакомпании есть свои плюсы и минусы.
09.09.2013, 15:06
LVVAUSH8991
Каким макаром(критериям) будет расмотриваться это дело,было все в аэропорту Пекина,даже не в самолете(который относится к территории КЗ)???Китайские полицаям по барабану!!!
09.09.2013, 15:02
Ermyndo
Цитата: busurman
наушников.
при чем работает всегда только "одно ухо" ))))))
09.09.2013, 14:15
Russians
Цитата: chehan84
национальный грабитель, вот кто они...
а че - как и все все в казахстане. поэтому все норм- нац перевозщик
09.09.2013, 14:12
chehan84
кто вообще назвал эту компанию - НАЦИОНАЛЬНЫМ АВИАПЕРЕВОЗЧИКОМ??? самозванцы, национальный грабитель, вот кто они...
09.09.2013, 13:41
busurman
Ну вот же ... Я готов отказаться от еды, наушников. сидеть на последнем ряду да хоть стоя лететь но уроните цены хоть на 30%
09.09.2013, 13:29
Russians
Пардон а АВИАСУДНО это что вообще ??? судно для больных в самолете ??? я бы на на месте экипажа - начал бы отбиватся от паксов )))) херасе окружает хрен знает кто и багаж отбирают - сразу в рыло первому встречному )))
09.09.2013, 13:16
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо,
авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике
Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых
пользователями сайта.
kolu411 →Может управлять этими финансами нужно нормально а не давать друзьям-знакомым под 2%? Почему мы в банке берем кредит под 18% а наши пенсионные накопления раздаются под мизерные проценты по миру?
Argallo →Не 26 и 36% соттветственно, а 10 и 20%. Бизнес так любит плакать о налогах, но НДС оплачивает конечный покупатель в виде нищего народа. Бизнес не свои деньги отдает.
Войти
Отправляйте видео, фото, сообщения на +7 777 833 88 22
Lada TV
Афиша
Добавить
объявление
0
0
0
Комментарии
10 комментарий(ев)Им надо было не бучу устраивать, а подать коллективный иск на авиакомпанию за задержку рейса на сутки или сколько то там часов.
Это был бы намного действенный способ отыграться на эйрсатане
По сравнению с тем же Трансаеро - сервис колоссально отличается, причем в сторону airastana.
Но у Трансаеро самолёты лучше, колёса не отваливаются, я с ними этим летом вокруг земли облетела, сервис был норм, на международных перевозках всё было на уровне.
Пассажиры бунт устроили не из-за сервиса, а отказались лететь на сломанном самолёте.
А это большая разница! Все хотят мягкой посадки, а не наушники и жрачку.
Я понимаю, что казахстан покупает списанные самолёты, латают их и в путь! Это не приятно, но для страны третьего мира другого не дано.
Кстати о ценах, цены у нас в РК на много дороже чем на анологичных по расстоянию рейсах в США. Минимум в два раза дороже.
А самолёты у америкосов новые.
Хороша же честь и достоинство авиакомпании, если у них колёса на самолёте отваливаются...
да уж не скажите , что Трансаэро уступает в сервисе.
И в той и в той авиакомпании есть свои плюсы и минусы.
при чем работает всегда только "одно ухо" ))))))
а че - как и все все в казахстане. поэтому все норм- нац перевозщик