Сейчас на сайте
2641
объявления
  • сдам 2-комнатную квартиру за 8 000 тенге
  • Строительство домов, 1 000 тенге
  • продам 3-комнатную квартиру за 15 800 000 тенге
  • продам Приозерный-2, дом за 40 000 000 тенге
  • продам 2-комнатную квартиру за 13 000 000 тенге
  • продам 3-комнатную квартиру за 16 000 000 тенге
  • продам Решетку за 5 000 тенге
 

 
Среда, 24 Мая
+26...+22
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 310.83 KZT
  • €1 = 349.96 KZT
  • 1 RUB = 5.5 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085
  • site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
 

 


В начале июля абоненты Kcell столкнутся с ограничениями связи

Просмотров:937 Опубликовано: 20-06-2016, 18:04
В начале июля абоненты Kcell столкнутся с ограничениями связи
Фото profit.kz
Из-за перехода на новую биллинговую систему, абоненты Kcell не смогут пополнить и проверить баланс, а также подключиться и отключиться от ряда услуг.

С 1 по 5 июля в сети Kcell будут проведены технические работы по внедрению усовершенствованной платформы биллинга AMDOCS. В этот период абоненты столкнутся с ограничениями в предоставлении следующих услуг:

- пополнение и проверка баланса;
- подключение к услуге роуминга;
- замена и восстановление SIM-карты;
- подключение новых номеров;
- смена тарифного плана;
- подключение услуг;
- дополнительных информационно-развлекательных сервисов (VAS);
- переоформление номеров;
- акции по приобретению телефонов и других абонентских устройств;
- услуга по переносу номеров в сети Kcell (MNP);
- активация номеров;
- услуга "Конференция".

Kcell рекомендует всем абонентам пополнить баланс, подключить услуги до 1 июля. Голосовые звонки внутри сети Kcell и Activ и на других операторов "будут доступны в рабочем режиме для любых абонентов компании".

"Все подключенные ранее услуги, включая мобильный интернет и роуминг, а также тарифные планы, будут предоставляться абонентам Kcell в стандартном режиме. Тарификация оказанных услуг в период миграции может быть произведена с задержкой. Подробную информацию по движению средств на счету абонента возможно будет узнать после 5 июля через стандартный USSD запрос, личный кабинет или позвонив по номеру 9090. Мы надеемся на понимание наших абонентов и заранее приносим извинения за возможные неудобства", – сообщили в пресс-службе Kcell.

Новая биллинговая система позволит обрывать соединение при достижении баланса 0 тенге. Таким образом, абонент Kcell больше не сможет уйти в минус при авансовой системе расчётов.

Оператор меняет систему после предписания антимонопольного органа об обеспечении прерывания связи при недостаточности средств.

21 июля Комитет по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики РК (КРЕМиЗК) вынес предписание о возврате абонентам более 1,5 млрд тенге, полученных в результате нарушений конкурентного законодательства. Эту сумму оператор получил благодаря тому, что абоненты "уходили в минус", хотя по закону должен был прервать разговор при окончании баланса.

После получения предписания от КРЕМиЗК, Kcell начал возврат денег на баланс своих абонентов.
Источник: informburo.kz


Комментарии ( 3 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Димон (Посетители) 20 июня 2016 21:03
С начала года, менял оператора с сохранением номера 3 раза, самый отстойный теле2 оказывается foo

Каждый народ имеет то правительство(и окЕматы), которое он заслуживает. Это означает, chih что власть мерзка на столько, на сколько Мы позволяем ей быть таковой…
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Kirilka (Посетители) 20 июня 2016 20:46
ROBIN,
Мне первый раз возвратили около 10000, второй раз около 7000. Номер у меня 9 лет!
 
Не поддерживаю Поддерживаю
ROBIN (Посетители) 20 июня 2016 18:24
у меня номер Kcell уже 11 лет, это сколько же мне должны возвратить денег?
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.


Блог редакции Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter
 

Новые объявления
сайта «ВесьАктау»

Услуги

Вакансии в Актау

Квартиры в Актау

Легковые автомобили