Как поставить ребенка в очередь в детский сад и получить направление в Актау

Как поставить ребенка в очередь

В Актау с июля 2025 года действует механизм ваучерного финансирования дошкольного образования. В рамках ваучерного финансирования прием документов, постановка детей в очередь и выдача направлений в дошкольные организации полностью автоматизированы, - сообщили в управлении.

Подать заявление родители могут в электронном формате через портал Indigo24.

Портал автоматически распределяет направления в дошкольные организации. При этом очередь формируется на общегородском уровне, поэтому территориальных ограничений нет.

Все заявления детей на получение места в детском саду регистрируются в единой очереди. Внутри нее заявления располагаются в зависимости от даты подачи. Таким образом, чем раньше было подано заявление, тем выше его позиция в очереди, если у ребенка нет льгот, дающих дополнительный приоритет, - отметили в ведомстве.

Какие бывают льготы

Льгота дает ребенку право занимать более приоритетное место в очереди по сравнению с заявлениями, которые сортируются только по дате подачи.

В управлении образования отмечают, что согласно действующему законодательству льготы подразделяются на внеочередные и первоочередные.

Внеочередная льгота дает безусловный приоритет. Такие заявления находятся в начале очереди, - подчеркнули в управлении образования.

К этой категории относятся:

• дети военнослужащих, в том числе военнослужащих, которые погибли, умерли или пропали без вести во время прохождения службы;
• дети сотрудников специальных государственных органов или государственной фельдъегерской службы;
• дети сотрудников правоохранительных органов, в том числе тех, кто погиб, умер или пропал без вести во время прохождения службы.

Первоочередные льготы предназначены для следующих категорий детей:

• дети с особыми образовательными потребностями;
• дети, законные представители которых являются лицами с инвалидностью;
• дети, оставшиеся без попечения родителей;
• дети-сироты;
• дети из многодетных семей;
• дети из семей, в которых воспитывается ребенок с инвалидностью;
• дети, законные представители которых являются педагогами.

Заявления детей, имеющих первоочередную льготу, располагаются в очереди сразу после заявлений с внеочередной льготой. При этом действует соотношение один к трем по отношению к обычным заявлениям. То есть очередность формируется следующим образом: одно заявление ребенка с первоочередной льготой, затем три обычных заявления, после чего снова заявление льготника, - пояснили специалисты.

В управлении образования также подчеркнули, что льготы не дают право приоритетного получения места в детском саду. Они дают только право на приоритетное положение в очереди.

Льготы по своей природе имеют временный характер. Они могут как появляться со временем, так и исчезать. Так, например, на момент подачи заявления ребенок может не обладать льготой «многодетная семья», но со временем она может появиться, - отметили в ведомстве.

Отмечается, что во всех случаях, когда Indigo может самостоятельно определить факт наличия льготы – система будет автоматически актуализировать статусы заявлений и поднимать их в очереди в соответствии с положенным приоритетом. То же самое будет происходить, если льгота исчезает, например, родитель перестал быть военнослужащим.

В тех случаях, когда Indigo не может определить наличие или отсутствие льготы и для этого требуется прикладывать подтверждающие документы, скан-копии. Данные манипуляции заявитель может проделать в момент подачи заявления на постановку в очередь, либо обновляя документы уже поданного заявления в личном кабинете Indigo или с помощью сотрудников отдела образования, - подчеркнули в управлении образования.

Таким образом, родителям, которые хотят получить место в детском саду в Актау, необходимо:

• подать электронное заявление через портал Indigo24.;
• указать необходимые сведения о ребенке и заявителе;
• при наличии льготы предоставить подтверждающие документы, если система не может определить ее автоматически;
• следить за статусом заявления в личном кабинете;
• при изменении жизненных обстоятельств своевременно обновлять документы и сведения о льготе.

В управлении образования рассказали, что делать дальше, если получили направление в детский сад.

Процедура зачисления малыша в детский сад состоит из двух этапов:

• сбор всех документов, необходимых для зачисления в детский сад;
• регистрация электронного направления (путевки) в детском саду и заключение договора.

Если ребенок дождался своей очереди и получил электронное направление в детский сад, у родителей есть пять рабочих дней, чтобы зарегистрировать его в дошкольной организации. За это время необходимо прийти в детский сад, предоставить документы на ребенка и зарегистрировать электронное направление в системе дошкольной организации, - отметили специалисты.

Какие документы для зачисления потребуются:

• оригинал удостоверения личности законного представителя ребенка;
• оригинал свидетельства о рождении ребенка;
• справка о состоянии здоровья;
• паспорт здоровья ребенка;
• заключение ПМПК — для детей с особыми образовательными потребностями.

Справки и паспорт здоровья оформляются в поликлинике.

В управлении образования отмечают, что этот перечень является полным и исчерпывающим для дошкольных организаций всех типов и форм собственности. Это означает, что ни государственный, ни частный детский сад не вправе требовать от родителей дополнительные документы при зачислении ребенка.

Что будет, если не успеть за пять дней

Срок действия электронного направления составляет пять рабочих дней. Если за это время родители не зарегистрируют направление в электронной системе детского сада, оно считается просроченным. В таком случае направление аннулируется, а заявление помещается в стоп-лист на 10 дней.

В течение этого периода родитель не сможет участвовать в распределении свободных мест.

Если родители получили направление, но решили им не пользоваться, его можно самостоятельно отозвать через личный кабинет Indigo24. В этом случае ребенка не помещают в стоп-лист. У родителей также есть возможность в последний день действия направления продлить его срок еще на 30 дней. Но только по причине физической неспособности прийти в детский сад и при предоставлении подтверждающих документов, - говорят специалисты.

К уважительным причинам относятся:

• зарубежная командировка;
• отпуск за границей;
• госпитализация;
• другие обстоятельства, которые физически не позволяют родителю прийти в детский сад в установленный срок.

Если все необходимые документы собраны, родитель может сразу заключить договор с детским садом и оформить зачисление ребенка. Если родители не успели подготовить полный пакет документов, дошкольная организация должна предоставить дополнительный срок, еще пять рабочих дней для заключения договора, - заключили в ведомстве.